实习教师支教工作报告
实习支教已经来到第三个月了。这个月外出听了几节课语文课，几节品德课，也参加了我们从化片区实习支教的一次盛会——从化片区支教小学语文、英语的教研活动。支教的日子就在不断的听课和上课之间度过。
坦白说，现在的我早已经没有了当初的激动和好奇了。没有了热情的支教时光是难熬的，我现在每天最愿意做的事情就是看着手机上的日历倒数着结束的日子。我实在不愿意自欺欺人地说现在的我对支教是多么的热爱。一个从来没有怎么吃过苦的大学生，从支教开始到现在没有流过一滴眼泪，我认为我已经可以为自己点赞了，原谅我对自己的低要求。是什么支撑着我能够将剩余的日子熬完？我想大概是我对学生的那一份责任吧。我从小就知道老师是一个伟大的职业。从小到大我的老师们都是轻伤不下火线的，感冒发烧喉咙痛，即使带病也要把课上完。更别说那些在新闻报道中看到的优秀老师的感人事迹了。所以，我知道身为一个老师，他身上的责任是很重的。我自问距离一个优秀的老师的距离还很长，但是自要还是一个老师，我都应该尽我自己的能力去履行好一个老师的职责。
三个月了，和学生都已经熟悉起来了，我摸清了他们的底细，同样的，他们也基本了解了我的性格。在我眼中，我们班的学生就是一群爱互相打小报告、学习不积极、只知道玩的小屁孩。当然，也不是每个都这样。而他们也知道我是个只打雷不下雨的人，看起来很凶，其实实质上的惩罚我是基本没有的。所以，他们就更加方式地“欺负”我了！但我又实在不想成为一个靠罚来管人的老师。在剩下的一个半月左右的时间里，希望我能够发现他们身上的闪光点，让我以后也能够有些美好的回忆吧！
拓展阅读
1、客服工作的实习报告
在炎炎夏日，本来我们可以在家里享受空调的清风，享受整个假期带来的清闲感觉，但是我没有，因为作为一名即将成为大二的学生，在社会上如果还没有一点工作经验的话，以后真正走上工作岗位时，就会相当不习惯，以至于被这个社会淘汰，大学生暑期前台客服实习报告。所以，当考试结束的铃声响起的那一霎那，我就开始了在茫茫招聘的路上挣扎。
首先，是找寻去应聘的路，在网上我搜索了很多的招聘网站，本来我最理想的工作是找与专业相关的工作，但是一般都不愿意接受暑期工，在投了几份简历无望后，我放弃了，不是我没有坚持的心，因为我现在的阶段，我找这类的工作时相当困难的，所以，可能在以后再选择这类工作吧。
于是，我走上街头，挨家挨户地去看各种商店的应聘信息，如果有就马上进去询问：“请问要兼职吗？”“对不起，我们不招兼职。”“我们需要一年以上的工作经验！”“你可以适应夜班吗？”一句句无情的话，让我的整个下午没有一点动力，于是逛过了整条街，我或过头来发现没有一点值得等待的工作，这让我郁闷无比 ，但是，老天还是眷顾我的，那天，陪同学去应聘，本来只是一个副角，但是抱着试试的心情，我也填了份应聘表格，也没怎么上心，因为这个工作也是有很多竞争者的，到那时很意外的是，过了几天，他们竟然给我回复了，让我去培训，这让我实在很意外，也让我感觉到机会和机遇对于一个人来说有多么重要！
在15，16号那2天，我前往了进行了培训，实习报告《大学生暑期前台客服实习报告》。主要是礼仪培训，培训完后，我和被安排了前台客服的工作， 第二天，我就开始了客服的工作，当我走进客服办公室的那一刹那，电话铃声马上就响起来了，这让我有点慌，但是主管就示范着给我们接了这个电话，声音悠扬，思路明确，给了我很大的指示，于是我觉得我要学习的地方有很多，因为我的表达能力是很差的，如果我在打电话的时候突然语塞，那怎么办，这对公司的影响多大，别人肯定以为这个瑜伽馆电话都说不清楚，这个教学质量肯定不行了，于是我深呼一口气，在主管给我们讲了各种课程的安排和注意事项后，我们就开始守候在电话机旁了。
很紧张地等待着第一个电话，他会不会问很难的问题，万一我一时不知道怎么回答，那该怎么办？一连串的问题还没成串，电话铃声就响了，我有点胆颤地拎起话筒：您好，合一瑜伽！“，还好，第一通电话没有太为难我，我现在已经忘记了是什么问题，但至少我没有被语塞，还算顺利地过关了。
一天的工作结束了，但总的来说也并不是怎么累，只是有时候突然几通电话一起响，弄得我们都有点忙不过来的意思。
这次暑假的实习经历。让我同时有了前台客服的经验，虽然有时候会感觉很简单的工作一遍一遍地重复会让我感觉十分枯燥，但是我还是在其中得到了很多经验和教训。总的来说，我同时感受到了在这个夏天对于在大太阳下苦寻工作的艰辛，和在工作中得到的宝贵财富！
2、客服工作的实习报告
客服工作是一个很大的话题，单说一方面未免有失偏颇，但要各个方面都展开来说，又未免太泛，很难说到重点。只能选择其中印象比较深刻的方面来探讨一下。 首先想说说的是团队的组建，一个公司的客户服务部从无到有，该如何组建呢？我觉得第一步应该是先立制度
客服工作是一个很大的话题，单说一方面未免有失偏颇，但要各个方面都展开来说，又未免太泛，很难说到重点。只能选择其中印象比较深刻的方面来探讨一下。
首先想说说的是团队的组建，一个公司的客户服务部从无到有，该如何组建呢？我觉得第一步应该是先立制度，制度是组建团队的基础。具体需要哪些制度是需要根据公司情况和服务对象而言的，基本的制度应该包括：
客服部门管理制度
投诉管理制度
业绩考核制度
处理问题流程
制定制度的同时，招聘作为整个客服工作的重点也应该同时开展了，正如文章开头所说，优秀的客服人员往往具有一些性格特质，因此在甄选的时候通过谈话，问卷等方式沟通基本上可以知道一个人是否适合从事客服工作，谈话是最好的方式，因为客服工作就是直接沟通的过程，面对面的谈话更能识别出一个人是否满足客服工作的要求。在招聘客服助理的时候，可考虑心态积极，沟通能力良好的应届生。应届生优点是积极，接受能力强，可塑性强，但也存在一些缺点，如心态容易不正，工作经验不多，不够成熟等等。
在团队组建的同时，尤其要注意的是分工要明确。在有流程的基础上，搞清楚诸如碰到谁受理，怎么处理，谁反馈，谁跟踪，谁记录等等。
3、水利工程完工实习工作报告单位工程完工报告分部工程分项
一、工程概述
(一)、工程概述
本工程为东莞市三防指挥系统配套土建安装工程，施工任务共有103个点，其中：漳澎水位站、东向水位站、潢涌水位站、赤滘口水位站、黎洲角水位站、南丫水位站、樟村泵站水位站、峡口东引流量站、企石水位站、桥头流量站、横沥水位站为新建凉亭共11座；其余为蒸发站7座，安装水位计103个点；田寮、樊屋、石龙、大盛、峡口东江、大围（旧址）、泗盛、上埔、塘厦、马滩、旗岭河、常平、茶山等13个站点的清淤、装修、防盗以及人行桥接续工作的工程量由业主及工程相关单位现场签证确认；磨蝶口、虎门、大盛、泗盛、漳澎、黎洲角、赤滘口、南丫、高埗、东向等10个站点进行安装盐度检测仪。
其中有部分凉亭采用围堰施工，有部分采用钢管平台架施工措施。桥头、峡口东引流量站凉亭为天然基础，其余为钻孔灌注桩基础。
(二)、合同情况
本工程合同工期为：2007年11月22日开工至2008年2月9日完工，日历工期80天，合同总造价为218.838万元。施工地点零散，布满整个东莞市各镇，施工地点偏僻，施工组织管理难度大，涉及业主征地问题多。由于各方面因素的影响，图纸站址与实际所建站址出入甚远，导致图纸修改较大较多，造成实际工程工期远远超出合同工期，到2009年6月才基本完工。因业主要求，工程发生许多设计变更，工程实际造价超出合同总造价。
二、施工组织
（一） 施工准备
1、 施工技术方面，首先要熟悉施工图纸和现场的情况；按设计院所交的桩点进行开工前的复测和控测，进行技术交底；根据施工的需要建立工地临时试验室。
2、 施工内业方面，做好实施性施工组织设计的编制，向监理提交各分项工程的开工报告，根据设计工程数量合理安排施工进度，向材料采购部门提交用料计划，为正常施工创造有利条件。
3、 物资准备，施工机械设备本着满足施工生产需要的原则，由项目部统一调配进场、进行安装调试；钢材采用八大钢厂产品，水泥采用秦岭牌，均须持合格证或试验合格证试验报告单，方可运至工地，地方材料经试验合格后，就近*，各种材料都要有能保证两天使用的存储量。
4、 完成临时工程，包括施工便道、水、电及通讯线路、蓄水池和生产生活用房等，为整个工程的顺利施工创造条件。
（二） 施工组织
对本工程实行了项目法管理，项目经理部实行直线式施工管理体系和项目经理负责制。全面履行合同，根据本工程特点及工期安排，选派经验丰富、技术水平高的管理人员和技术人员，组成强有力的现场管理机构，安排具有丰富施工经验的队伍及人员组织施工，以确保各分项工程优质、高效的完成。
根据工期的要求结合本工程的具体分布特点，选择先进、合理、安全、可靠的施工方案，同时使工程的重点分项目，关键部位避开雨季施工。
三、项目划分
东莞市三防指挥系统配套土建安装工程为1个单位工程，包含13个分部工程。分部工程名称为: 桥头流量站凉亭工程 I、峡口东引流量站凉亭工程Ⅱ、企石水位站凉亭工程Ⅲ、横沥水位站凉亭工程Ⅳ、樟村水位站凉亭工程Ⅴ、潢涌水位站凉亭工程Ⅵ、向东水位站凉亭工程Ⅶ、赤滘口水位站凉亭工程Ⅷ、南Y水位站凉亭工程Ⅸ、黎洲角水位站凉亭工程Ⅹ、漳澎水位站凉亭工程Ⅺ、蒸发站工程Ⅻ、各水位站金属设备安装工程ⅩⅢ。
主要分部工程为：桥头流量站凉亭工程 I、峡口东引流量站凉亭工程Ⅱ、企石水位站凉亭工程Ⅲ、横沥水位站凉亭工程Ⅳ、樟村水位站凉亭工程Ⅴ、潢涌水位站凉亭工程Ⅵ、向东水位站凉亭工程Ⅶ、赤滘口水位站凉亭工程Ⅷ、南Y水位站凉亭工程Ⅸ、黎洲角水位站凉亭工程Ⅹ、漳澎水位站凉亭工程Ⅺ。
四、经验总结与建议
虽然工程已顺利的完成，但我们在施工中还存在一定问题，距离业主、总监办的要求以及规范施工，还有相当差距。
1、 统筹协调不力，影响施工进度和质量。
2、 管理人员还需加强。在这段时间施工中，项目部施工管理人员调换频繁，造成技术力量薄弱、岗位人员配套不够，影响到工作的连续性、完整性。
3、 薄弱环节抓的不紧，细部处理的不够细致。
4、 工期控制意识薄弱，没有制定有效的控制方法，造成工期严重拖延。 对以上问题，我们会汲取教训、引以为戒，在原有施工管理的基础上，不断改进，搞好施工统筹，安全文明施工，提高经济效益，建立健全规章制度，在今后的施工中，百尺竿头，更进一步！
江西省水利水电建设总公司
2009年8月11日
4、水利工程完工实习工作报告单位工程完工报告分部工程分项
时间仿若白驹过隙，转瞬就是老城农饮水工程大坝单位工程完工的日子了，这是我首次尝试对新建一座C15毛石砼重力坝的施工管理，因为是首次尝试新建工程难免有些茫然，由于对工作环境与工作要领的不够了解使我在工作起来有点不知所措，也没有及时去沟通和学习让我在接下来一个月紧张的工期中出现了一系列管理上和技术上的严重问题，但是通过领导仔细耐心的指导和教诲我受益匪浅，视野更加开阔，对工程管理有了更全面更深刻地认识，对工程技术有了更严谨更仔细地态度，对工程质量有了更严格更规范地要求，接下来我将我这两个月在工地上所学习到的东西和所碰到的问题做一个总结和归纳。
一、工程施工过程：
大坝工程于2010年11月26日开工，2011年04月01日（主体工程）完工，主要以石方开挖，C15埋石砼浇筑等组成，其中：
2010年11月05日，施工员赖定强、方勇在项目经理带领下对大坝坝址进行了初步放线，11月10日，徐镇长和各位专家等到现场定坝址具体方位，11月15日施工员赖定强、方勇对大坝坝址进行复测，并定出假设水准高程点，2010年11月27开始对大坝进行爆破开挖，2011年01月19日，石方开挖基本完毕，然后用挖掘机对大坝进行必要的修整，施工的同时在坝址后方用黄土填筑了一座长约12米宽约3.5米的施工围堰。
坝底清淤在2011年01月25日开工，2011年02月12日完工。
当时采用的施工方法是：
用排污泵进行清淤，但由于坝底沉积的淤泥深而浑浊，再加上围堰的渗水过大，坝底许多树皮树叶等因水渐渐漫起而漂浮起来，被吸附在排水泵的出水口处，导致其排污量大幅减少，工作效率严重减弱，当时平均每5分钟就要对排污泵上的垃圾进行清理，但即便清理完毕后不一会儿就又排不上污水了，为此，管理人员立即对其进行开会讨论，商议另行解决办法，经商议后，决定了2个方案。
1、机械清淤：施工程序是首先用挖掘机在围堰前方渗水量大的地方挖出一个积水坑，用一台抽水机对渗水进行抽除，然后挖掘机对坝底淤泥进行清除，当到了实际操作中，遇到了以下问题：其一是施工区域的限制，由于挖掘机体型庞大，而坝底形状不够规则，有高有低，挖掘机机身不能完全伸展，使之在清淤过程中，无法清除到位，只能对一部分进行清除，其二是由于坝底淤泥多而深，挖掘机臂不够长，无法一次性将淤泥清出场外，需要辗转一次才行，但淤泥本身含水量过大，在辗转过程中，无法集中堆积，会顺着水势流回原地，工作效率低，最后只能靠挖掘机把可以一次性清出场外的淤泥进行清除，剩下的改用人工清淤。
2、人工清淤：人工清淤采用塑料桶配合人工接力式对淤泥进行一次性清出场外，经试验，此方法既节约时间又有效率，基本上一天就清除了大概一半的淤泥，只用了大概一天半的时间就以完成了清淤工作。
总结这次清淤工作，使我明白了在一些施工区域大而不规则的工
作面，大型机械不能够很好的发挥其工作性能，反而是传统的人工清淤更具有工作效率，更能节省时间。
在人工清淤这项工作完成后，接下来是一项重大而艰巨的任务，那就是大坝基础的混凝土浇筑，基础的好坏直接影响了大坝的承重能力、抗压能力和防渗能力，所以对混凝土的质量要严格把关，不允许偷工减料，尤其是对洒落在岩石上面的石渣和泥土，一定要清理干净，要让混凝土与岩石充分融合，在施工工程中，原本基础浇筑需遵守规范按0.58：1：2.081：3.952的配合比来进行浇筑，但由于种种原因而改变了，但在水泥和砂石料的用料上没有偷工减料，搅拌机坐落在坝顶左侧山顶，垂直高度距离基础工作面大约8.8米左右，混凝土经过搅拌，从搅拌机出仓通过4米的溜槽滑落至工作面，这一方案违反了混凝土施工规范，规范是应用双胶轮车把混凝土运抵工作面。严禁直接从高处往下倾倒混凝土，出仓口与工作面垂直距离控制在1.5m以内，若垂直距离过大，必须设溜槽或溜筒缓置的。由于施工经验的不足，我们并没有按照规范要求去做，很快就出现了一系列的问题，首先是混凝土由于是从高处固定一个地点落下，混凝土中的石料很快被堆积起来，而砂浆和水则顺势流向地势低处，导致混凝土分布不均匀，这样的混凝土质量大大打了折扣，当急情况现场人员立即调整方案和令其停止施工，首要任务是将现场工作面上所有堆积起来的石子用施工工具分散处理开来，并督促其用振捣器重新捣匀，然后再增加人力一边浇筑一边用工具分散开来，工作效率明显下降，勉强至基础浇筑结束。
坝身浇筑主要分：测量放样、模板制安、C15埋石砼浇筑、砼洒水养护等几个部分组成，其中：
1、对坝身起坡点进行放线，按设计要求是对坝基础外边线推进一米进行起坡，测量放样基本准确，符合设计要求，分别在防线点上打好钉子，洒上石灰粉标注出来。坡面的坡度采用预制好的三角坡度架进行定位，大概3米安放一个坡度架。
2、模板制安是按照坡度架坡面安放，再进行模板的加固，模板的制安主要用方木支撑、预埋毛筋和钢管等材料配合安装。使模板本身不易受混凝土压力而变形，首先在前一次混凝土浇筑后预埋毛筋，直到预埋毛筋稳固后，模板安放在坡度架坡面上，平均钉上四至五根方木支撑，然后在预埋毛筋正前方的模板上钻出一个Φ1CM直径大的圆孔，再另用一根Φ8MM的钢筋前端焊接一根约30CM长的螺纹钢，由内（浇筑面）往外穿过模板上的圆孔，钢筋尾端则焊接在预埋毛筋上，最后用钢管分别放置外露的螺纹钢上下两端，用蝴蝶扣分别卡住两根钢管，用螺丝拧紧即可加固完毕。
3、大坝采用的石料是从外采购，用工程车运至工作现场，人工搬运至工作面，块石的摆放严格按照规范进行摆放，石料铺放均匀排列，大头向下，小头朝上，且石料的纹理与受力方向垂直。石料间距不小于100mm，石料与模板的间距小于1m，每块石料均被混凝土包裹。浇筑时，先铺一层100~150mm厚的混凝土打底，再铺上的石料。混凝土浇筑还是采用的从溜槽滑入工作面，由于当时对混凝土施工规范的不够了解和本身对图纸的误解，从而任其施工队为方便混凝土流入
各个施工区域而误把坝中心的混凝土浇高到比当前模板高出大约2米，浇筑至坝高约2.5米左右，您和陈经理来到工地指导工作时发现其存在重大问题，其一是混凝土浇筑不规范，规范规定不同标号、级配的混凝土下料位置要正确；平仓分层要满足振捣设备能力要求，必须铺料均匀，分层清楚，无骨料集中现象；而我们浇筑时却严重违反了施工规范的要求，就犹如一个原本整体的东西被分割成几个部分，使其的质量、承重能力、防渗能力都受到不同程度的影响，在意识到事情的严重性以后，项目部当急改变施工方案，命令施工队伍马上把两侧浇筑至和坝中心同一高度，对后面的混凝土浇筑施工方案必须用双胶轮车水平运输运抵工作面逐层进行浇筑，用振捣器充分捣实。其二是测量放样上的漏测，由于我在施工测量中的疏忽，自作聪明的以为只要对起坡的第一个点进行直线的放样就能保持尺寸的不变形，没有考虑到误差的累积和外加力量增加的误差，在放完起坡点的样以后就没有对每一层的直线进行放样，由于没有放样，坡度架就安放不到同一直线上，导致两侧模板不能保持平行，水平距离相差比较大，在经过陈经理的耐心指导下，我发觉改正大坝坡度已迫在眉睫，当天下午就对大坝坡度进行重新放样，对其原本已经扭曲的大坝坡度线进行最大程度的修正，经过此次教训，让我对施工测量更加重视起来，对后面的施工测量也更加仔细，每浇筑一块模板的位置都必须对其进行检测，直至大坝完工，坝顶水平距离与设计坝顶水平距离得到了有效的控制，最大程度的转变了形势。
浇筑好的混凝土要进行养护，是为防止其因干燥而龟裂，养护必须在浇后12小时内开始，由于大体积混凝土水化热比较大，在水化过程中会发出大量的热，中心温度可达70-80度，由于温度过高，混凝土外表面的水分很容易被蒸发完毕。如果不洒水混凝土表面会因为水分散发严重也会形成收缩裂缝，所以没浇筑好一层都必须在规定的时间内进行洒水养护或采取必要的措施进行养护。
总结这次对取水大坝的管理工作和测量工作，由于自身经验不足，又不够仔细，有问题没有谦虚请教、及时汇报，导致了一些工程上的时间损失和利益损失，我会在以后的工作中认真学习施工管理方法和施工管理规范要求，遇到问题冷静思考，对不懂的谦虚请教，自身经验不足解决不了的问题及时汇报，争取做个优秀的施工管理人员，以上就是本人对大坝完工的工作报告，请领导审阅，如有不到之处，请领导指出，以便本人及时改正。
报告人：何学桥2011年4月23日
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