高校毕业生就业服务月的活动总结
为做好今年全市高校毕业生就业创业服务工作，促进离校未就业高校毕业生尽快实现就业，同时鼓励大学生自主创业，以创业带动就业，按照国家人社部《关于开展2012年高校毕业生就业服务月活动的通知》（人社部函[2012]205号）要求，盘锦市将8、9、10月定为今年全市毕业生就业服务月，举办了“2012盘锦市高校毕业生就业服务月系列活动”。按照辽人社[2012]265号文件要求，现将已经完成的毕业生就业创业项目总结汇报如下：
一、加强组织领导，明确责任机制
今年是盘锦市加大人才引进工作力度，全力推进毕业生就业创业工作的重要一年。盘锦市人力资源和社会保障局高度重视本次高校毕业生就业服务周活动，在人社部文件要求的基础上，进一步扩大工作和服务范围，将服务月时间贯穿8、9、10月份，着力开展了一系列就业创业专项活动。成立了活动领导小组，由市人力资源和社会保障局局长王庆良任组长，确定了全市统一、县区联动的毕业生就业工作新机制，切实做好本次活动的组织实施工作。
二、加大工作力度，推进就业项目
1、公开选派困难家庭高校毕业生到基层岗位为做好今年盘锦市困难家庭高校毕业生就业援助工作，按照全省基层就业成长计划要求，该局继续面向全市困难家庭高校毕业生，公开选派了106名基层社会保障工作人员。在有效充实基层社保工作的同时，确保有就业意愿的贫困生当年全部就业。
2、开展网络大招聘系列活动
①按照国家人社部《关于开展2012年高校毕业生就业服务网络招聘周的通知》（人社厅函[2012]350号）要求，该局于8月20日—26日，以盘锦人事人才网站为载体，组织了163家全市重点项目单位和规模民营企业参加了“2012年高校毕业生就业服务网络招聘周活动”，通过网络招聘达成就业意向500余人次；
②经与辽宁省大学生就业指导局沟通，定于9月3—9日期间，以辽宁省高校毕业生就业信息网为平台，召开“辽宁省高校毕业生盘锦首场网络招聘会”。此项活动由盘锦市人力资源和社会保障局、辽宁省大学生就业指导局共同主办，盘锦市人才服务局承办。从今年9月起，今后每月第一周固定召开。目前，首场网络招聘会的各项前期准备工作已经完成，本次网络招聘会共有141家用人单位参加，在线提供就业岗位704个；
③为进一步推进辽西五市区域人才合作，促进辽西地区人才资源共享，多渠道为盘锦市引进各类急需专业人才，该局还将同锦州、朝阳、阜新、葫芦岛四市联合，以盘锦人事人才网站为载体，自主开发“辽西五市网络招聘平台”，于9月24—28日举办“2012年辽西五市首场联合网络招聘会”。目前，各项前期准备工作正在有序推进。
3、举办高校毕业生系列专场招聘会
充分发挥市人才市场在人才资源配置中的主渠道作用，为用人单位和高校毕业生搭建便捷高效的对接平台，该局于8月26日在市人才市场（中国东北毕业生人才市场辽宁盘锦分市场）举办了“盘锦市2012年毕业生就业服务月大型系列人才招聘活动”暨盘锦市与辽河油田高校毕业生求职招聘大会。全市共有163家用人单位和2500余名求职毕业生入场洽谈，会场气氛十分热烈。根据会后统计，本次大会共提供就业岗位2300余个，达成就业意向2200余人次。下一步，盘锦市还将根据盘锦市重点项目单位和规模企业的实际需求，利用每周二和每月26日定期举办的招聘会，开展多种形式的人才招聘和毕业生双选对接活动。
4、学子家乡行活动之三——盘锦学子家乡采风活动
为进一步宣传盘锦市经济社会发展的强劲态势及引进人才优惠政策，展示滨海盘锦的新风貌，提高大学生们对盘锦的认知度，在鼓励盘锦籍大学生返乡建功立业的同时，吸引更多省内外高校毕业生来盘锦就业创业。该局在成功举办前两届“学子家乡行”活动的基础上，拟利用十一黄金周学子放假返乡的有利时机，会同团*和盘锦日报社共同举办学子家乡行系列活动之三——“盘锦学子家乡采风活动”。同时，在全省范围内开展摄影和文学作品征集活动。
5、举办大学生自主创业培训班
为提高盘锦市大学生自主创业能力，以推进创业促进就业，该局拟于10月初面向全市有创业愿意的普通高校毕业生和2013届在校大学生开展为期一周的创业技能培训班，计划培训学员150人。通过开展创业培训，转变盘锦市大学生创业观念，激发创业激情，提高大学生的市场意识和经营能力，掌握创业基本知识和技能，提高抗风险能力和实际操作能力，提高大学生创业的成功率，实现以创业带动就业的倍增效应。
三、加大宣传力度，强化公共服务
为加大本次服务月活动宣传力度，该局及时下发了《关于开展2012年盘锦市高校毕业生就业服务月系列活动的通知》（盘人社发[2012]号），并通过报刊、网络、电话、手机短信等多种方式，将本次活动内容、信息通知到每位登记的高校毕业生和招聘单位。同时不断强化公共服务，继续在人才市场大厅设立毕业生就业服务窗口，发放《毕业生就业指导手册》和《盘锦市人才市场免费求职卡》等政策宣传材料，为毕业生报到、求职、政策咨询、档案查询、人事代理等提供便捷的“一站式”服务。
拓展阅读
1、最新医院服务月活动方案 医院服务活动总结
医院诚信监督委员会号召全院“以病人为中心”创建“优质*服务窗口”，以“诚信*惠助民生，严守三基规范诊疗”为活动内容，更新服务理念、强化规范服务，在医院形成了良好的服务氛围，赢得了广大患者的赞誉。总结这段时间的服务工作，我们觉得有如下几点经验值得总结。
更新服务观念，就是要深刻、准确地理解“诚信*惠助民生，严守三基规范诊疗”的*服务内容的精神。因此在本活动开始之初，院领导就召开各科室会议，讲明这次活动的实质就是以诚信服务来惠助患者，以规范诊疗来约束服务，不欺不骗，不开大处方，不过度*。同时为了使这项活动能持久地坚持下去，院领导班子还成立了活动领导小组，由各科室负责人组成，制定了活动实施方案，成立了四个活动检查执行小组负责各窗口科室的诚信服务工作，每天深入到科室紧抓落实，使该项活动有序、有效、轰轰烈烈地开展起来。通过比较健全的管理，切实将各项创建措施落到了实处，使创建工作有条不紊的实施。
为了真正做到惠民*，我院积极组织广大医护人员学习社会主义市场经济下道德理论和职业道德学习。努力提高医务人员的职业道德素质，使科室各项工作更规范，让患者更满意，更放心。为了使这项活动进一步开展，医院组织了扶贫帮困活动，由于有了活动的支撑和影响，全院上下形成了学习先进、争当先进的浓厚氛围，帮贫扶困活动开展的有声有色。与此同时，医院还组织了多项文体娱乐活动，使广大职工的诚信意识、服务意识、文明意识进一步增强，讲文明、讲礼貌、讲道德、讲卫生，扶贫济困、助学助残、义务献血、见义勇为的良好风尚在医院蔚然成风。
为了构建和谐的医患关系，为病人提供优质服务，使科室的发展与医院的发展有机地统一起来，重视医患管理的和谐性和科学性，把患者视为自己的亲人，对患者的所有诊疗护理，都做到关心呵护无微不至，细心贴心热心时时记在心头，把握优质、低耗、高效服务主线，达到了以人为本的优质服务管理效果，让医院的*工作达到了可持续发展，患者的口碑宣传效果大大突出，前来就医的比上一年大幅度增加。
在医药卫生体制*逐步深化，*服务市场竞争日趋激烈，*机构面临形势更为复杂的今天，我院通过“诚信*惠助民生，严守三基规范诊疗”的活动，在激烈的*市场竞争中得到了生存和发展机会，取得了一些成效。
1、创新*服务观念，建立服务监督机制。
把以病人为中心的服务理念引入临床，要求医务人员转变思想观念、改变等病人求医的被动传统观念，形成主动为病人提供优质高效服务的新的服务理念。包括：（1）为了树立临床科室医务人员良好的整体外部形象，科室在全体医务人员中深入开展了职业道德教育，将诚信*，规范诊疗的服务理念落实到具体的行动中，要求医务人员接诊病人时态度礼貌、语言文明、服务热情、尊重病人、理解病人，注重爱心、耐心、细心和责任心。（2）引进服务监督机制，设立服务监督专员，患者走进医院就会得到服务监督专员的承诺，患者只要发现*服务中的问题，就可向监督专员提出或举报，监督专员会认真听取意见，制定改进措施，并向患者反馈改进后的结果。（3）通过病人选择医生，建立健全综合考核制度，定期进行考核，把病人选择医生的结果作为对医务人员进行职业道德、工作业绩、技术水平考核的重要内容。将考核结果作为岗位竞争和分配的重要依据，建立起有竞争、有约束、有激励、有活力的内部运行机制。（4）定期召开医患座谈会，收集病人反映的信息和意见，改进科室服务工作。
2、严抓制度落实，提高管理质量。
以病人为中心的基础是*质量。因此，各科室严抓医师负责制，完善*质量检查考评制度，注重基础质量和环节质量，把住*质量关。特别注重门诊和住院管理，建立严格的规章制度，强调首诊负责制；加强门诊和住院部技术和人员力量配备，提高疑难重症的首诊确诊率住院病人的缓解率，增强病人对我们医院的信任感和安全感。为此我们建立了质量控制、病历管理、护理、医技、*安全管理小组，负责*质量、制度落实，工作总结。科主任、护士长及业务骨干负责质量管理及有关规章制度的制订、执行与落实，定期对归档病历、现在病历进行检查、评分，分析存在问题并提出整改意见，发现问题及时协调，及时解决。
3、诚信服务开放就诊信息，改善环境深化服务内涵。
良好的诚信服务能反映出医院的管理水平和良好的社会形象。为此我院采取了*信息全程公开制度，尊重病人的知情权，*收费全程信息公开以及无假日门诊工作制等一系列以病人为中心的服务措施。在门诊开设咨询、就诊、投诉等病人服务体系。并根据现代医院“医院布局规范化、环境温馨花园化、娱乐设施配套化、健康宣教多样化”的“四化”的要求，在现有条件的基础上，启动医院基础设施建设，配备了饮水、候诊椅、疾病防治知识宣传材料，公示*制度、就医须知、就诊程序等，加强污染物的收集，处理、销毁工作。科室就医环境的改善为医务人员和患者提供了一个健康、怡人、益智的环境。
结合病人的实际，开展了“主动、礼貌、微笑服务，树最佳个人形象”的活动，抓好使用文明礼貌用语、规范个人行为、树立良好的个人仪表，全面提高医务人员的整体形象。
4、惠民*降低*成本，下大力气减轻病人负担。
在为病人营造一个舒服、温馨、亲切如家的就医环境的同时，想方设法降低*成本，以减轻病人的负担。为实现“以病人为中心”这个目的，我院医务人员在诊疗过程中，从病人的长远利益、根本利益出发来选定各种*措施，站在病人的角度，结合病人病情需要，急病人所急，想病人所想，“因病施治，合理检查，合理用药，合理收费”，千方百计减轻病人的经济负担，病情需要需使用贵重药品的，我们在药品使用前都向病人本人及家属说明，并做好解释工作。
正是采取以上这些有效的举措，使我院的服务模式到服务意识都发生了根本的转变，诚信服务工作的开展给我院注入了新的生机与活力，医护人员及员工的职业道德水平和服务水平进一步提高，树立了医务人员良好的职业形象，医院在患者中的信任度进一步提高，收到了良好的社会效益和经济效益。
通过“诚信*惠助民生，严守三基规范诊疗”活动，我院虽然取得了一些成绩，但我们也认识到，诚信*服务工作是一项长久的工作，不能有一天的懈怠，要坚持下去还有很多工作要做，我们将在主管部门的关心、指导和支持下，带领全院医护人员齐心协力，创新观念，不断改进新措施，为更多的患者提供更加满意贴心的*服务。
2、最新医院服务月活动方案 医院服务活动总结
为进一步弘扬雷锋精神,推动我县卫生系统“学习雷锋”活动，切实做到深入持久发展,深化精神文明创建工作,根据市、县文明办的要求，同时为纪念中国*主义战士、全心全意为人民服务的楷模雷锋**，我院积极组织开展了丰富多彩的学雷锋宣传和服务活动，产生了良好的效果。现将具体情况总结如下：
今年是毛**发出“向雷锋**学习”号召的46周年纪念,3月，我校根据县教育局文件精神并结合本校实际，开展了以“学习雷锋精神，共建和谐校园”为主题的学雷锋活动。通过开展形式多样、内容丰富的活动，让全体学生对“雷锋精神”有新一层的认识，我们在此次活动中做到了，早计划、早安排，把这一活动延伸、扩展，使学雷锋活动更有特色、更有吸引力。现对此次活动总结如下：
一、营造学雷锋氛围，体验雷锋精神。
为了把此次“学习雷锋”活动真正落到实处，全面营造“全心全意为人民服务”的浓烈氛围，我院公共卫生科全面负责此次活动的主导，要求各科室制定并组织好“学习雷锋”活动的安排。根据我院实际情况，利用这次“学习雷锋年”活动的契机，促进良好的价值观、人生观、道德观的树立，发扬白衣天使“救死扶伤”的奉献精神，树立白衣天使的美好形象给群众。
二、组织“学习雷锋”活动，学习雷锋精神。
1、我院积极组织学雷锋志愿者活动，对前来就诊的广大青少年学生及未成年人宣传雷锋精神和学习美德少年事迹，要求志愿者认真写作学习雷锋精神的心得体会。
在全国上下如火如荼开展学雷锋活动之际，我院青年员工立足本职岗位，学雷锋、创先进。3月23日，患者谢佑愚家属手拿锦旗，向20多天以来贴心照顾其病情的主管医生和外一科全体医护工作人员表示深深感谢。谢佑愚因“反复腹泻，黑便半年余”入院，经过详细的询问病史、体格检查和辅助检查，诊断为中晚期胃癌，为其制定了科学、合理的诊疗方案，并于23日在全麻下对患者行远端胃癌d2根治术，术后在外一科医护人员的精心*和优质护理下病情得到有效缓解和*。
为了宏扬传统美德.构建和谐校园.提倡尊老,爱老敬老的精神.我们班具体实施了走访就近养老院，进行义务劳动活动.本活动由我班班委牵头,就在3月23日周末举行本次活动.
2、我院在“学习雷锋”活动期间，组织志愿者开展“你我共同参与、消除结核危害”结核病宣传活动，医务志愿者在活动期间共粘贴标语20余副，发放宣传单及宣传资料500余份，我院组织此次医务志愿者活动，宣传的目的就是为了群众了解结核病防病治病知识及国家对结核病患者免费检查和*的政策，使广大群众明白不花钱就能治病，切实做到无病防病，*早治的防病意识。
3、我院在“学习雷锋”活动期间，组织志愿者开展以“保护儿童，预防意外伤害”为主题的健康教育宣传，加强我镇儿童及青少年群体安全防范意识。我镇大多数儿童属于留守儿童，老年人在家带小孩，安全意识不强，为此开展此次志愿者活动，此次活动的目的是为了减少我镇儿童及青少年意外(触电、煤气中毒、中暑、溺水等)的发生。
4、我院在六一期间组织志愿者在小学及中学为青少年儿童开展义诊、体检活动。我院通过免费义诊、体检服务平台开展“学习雷锋”活动，为青少年儿童团体带去雷锋式的精神，弘扬雷锋精神，深化“做一个有道德的人”发挥青少年生力军的作用，推动学雷锋活动的热潮。为了宣扬雷锋这种精神，在全院范围内营造浓烈的'学雷锋的氛围，发扬做为一名医务人员的“救死扶伤、全心全意为人民服务”的宗旨，把自己的一生奉献给群众，让病痛远离患者，坚持岗位，坚守希波克拉底宣言，我们为做一名医生而感到骄傲。
要紧密结合人民法官为人民主题实践活动，把开展学雷锋活动作为教育实践活动的重要内容来部署和推动，教育引导广大干警争做中华民族传统美德的传承者、社会主义道德规范的实践者、良好社会风尚的创造者，为履行好中国特色社会主义事业建设者、捍卫者的神圣使命奠定坚实基础。
3、最新医院服务月活动方案 医院服务活动总结
做好志愿服务队伍的后勤保障工作。在资金预算、物资准备、场地配备及宣传氛围上予以充分保障，使志愿者服务有声有色、有滋有味。
今年3月5日是“向雷锋学习”49周年纪念日，为传承雷锋精神，进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的精神，我院团总支积极响应团*号召，在3月学雷锋月期间，带领医院团员青年组织了一系列志愿服务活动，把雷锋精神落到了实处，现具体总结如下：
一、弘扬雷锋精神，传递爱与健康。
迎检完善阶段(20xx年8~12月)：建立志愿者服务长效机制，进一步规范志愿者服务的各项工作，对发现的问题即知即改、立说立行，以一流的工作成绩迎接上级的检查验收，确保在文明城市测评中我院相关工作不丢分。
3月8日是第七届世界肾脏病日，为了提高市民对慢性肾脏病及其并发症的认知度和关注度，当日上午9：00，我院肾病内科组织8名医护志愿者在街头开展“捐献肾脏，延续生命”为主题的义诊宣传活动。
3月12日，团总支组织了内外科医生、护士共6名志愿者在我院门口为市民们进行内外科健康咨询、测量血压等免费健康体检服务。医护人员耐心、细致地为市民们服务，进行了必要的健康指导，贴心的服务受到了市民的欢迎。由于我院处在繁华街道，候诊的人较多，我们充分利用这一资源，以医院led电视墙为背景，播放向雷锋学习的宣传资料，号召全市人民向雷锋**学习。
二、学习雷锋好榜样，警医共建保平安。
开展“学雷锋我奉献见行动”志愿服务。3月5日上午，群二社区开展法律咨询宣传活动，为社区居民普及法律知识(责任人：包华斌)。
3月，南城街道派出所到我院开展学雷锋之“阳光警务心连心—进医院”活动。团总支组织30余名团员青年参与此次活动。近几年来，出现在医院的医托、受人雇用的医闹和一些窃贼等违法行为，使医院工作受到干扰和影响，使广大患者、医务人员和医院的合法权益受到了不同程度的侵害。南城街道派出所所长张宇**从如何加强医务人员自身修养、如何增强法制观念、如何保护自身合法权益等方面讲述了营造一个良好、安定、和谐的工作和就医环境的重要性。我院青年志愿者还与警务人员进行角色互换，体验警察在执法过程中的辛酸苦楚。此外，我院青年志愿者为警官们演唱《阳光总在风雨后》《明天会更好》《学习雷锋好榜样》等歌曲。
三、服务他人，提升自己。
我院作为服务行业，十分重视医务人员的自身素质和为民服务能力的增强。我院在优质服务中大胆创新，设立优质护理服务示范岗，实行“病人满意护士明星榜”，深化优质护理服务。203月，为充分发扬雷锋服务他人、提升自己的精神，我院通过将科室护士照片张贴在明星榜上，病员在出院时对最满意的护士进行投票，以便反映病人在住院期间的真实感受。同时这也让青年护士们增强危机感，充分调动工作积极性和竞争意识，以被动服务转化为主动服务，在服务态度上更加热情、操作更加谨慎、与患者沟通更加密切。此项活动得到了患者及上级领导的一致好评。
“一年之际在于春”，有了春的播种，就会有秋的收获，在开展文明礼貌月活动之际，同学们在学习上、功课上也掀起了一种比学赶帮的良好氛围。当文明礼貌标兵，争先恐后;在学习中，同学以雷锋的“钉子”精神为榜样，以“没有最好，只有更好”作为奋斗口号，勤奋学习、虚心求教、不耻下问的同学也越来越多了。为促进“人人学雷锋、天天学雷锋、时时学雷锋”的良好氛围，开展“一帮一学习互助”学雷锋活动。各班成立“互帮互助学习小组”，即一个成绩优秀的学生帮扶一个学习有困难的学生。学优生在学习方法、解题技巧等方面帮助学困生，共同提高学习效率。
活动意义：本次通过开展各种形式的志愿活动，宣传雷锋**的志愿精神，正确了解认识雷锋精神的实质和宗旨，以此为契机，让同学的传统美德和正能量更好的体会到现实行动中，更好体验活动的意义，使同学们在学习和生活中加强对凝聚力、主动性、正能量的认识，从而更能推动班级的良好风气和优良的传统美德。
四、青春见行动，真情暖患者。
在全国上下如火如荼开展学雷锋活动之际，我院青年员工立足本职岗位，学雷锋、创先进。3月23日，患者谢佑愚家属手拿锦旗，向20多天以来贴心照顾其病情的主管医生和外一科全体医护工作人员表示深深感谢。谢佑愚因“反复腹泻，黑便半年余”入院，经过详细的询问病史、体格检查和辅助检查，诊断为中晚期胃癌，为其制定了科学、合理的诊疗方案，并于23日在全麻下对患者行远端胃癌d2根治术，术后在外一科医护人员的精心*和优质护理下病情得到有效缓解和*。
这不仅是对外一科医护人员尽心尽责的工作褒奖，更是对医院尊重、关心、体贴病人的最佳肯定。外一科全体医护工作人员表示，将在以后的工作中将继续发扬雷锋精神，急病人之所急，想病人之所想，以更加饱满的工作热情和更加敬业的责任态度真诚对待每一位患者。
4、最新医院服务月活动方案 医院服务活动总结
以社会主义核心价值体系为引领，积极探索新时期学雷锋、践行雷锋精神的新形式、新内涵，在医院广泛开展践行雷锋精神、关爱他人、关爱社会、关爱自然“三关爱”志愿服务活动，主动融入文明城市创建及全院中心工作，开展志愿服务，营造文明和谐的社会氛围。
二、活动内容。
弘扬、传承、践行雷锋精神，以关爱他人、关爱社会、关爱自然“三关爱”为主要内容，广泛开展多种形式的学雷锋志愿服务活动。
1、开展关爱“农民工”、“空巢老人”、“留守儿童”、“残疾人”志愿服务活动，为他们提供*卫生帮助;开展“进村入企”走访活动，对联系点的困难群众采取一对一帮扶结对。
2、开展关爱社会志愿服务活动。结合医院实际，开展好公共场所文明引导、文明交通志愿服务、文明督导等活动。做好鉴诊、分诊、健康教育及健康教育单发放、门诊预约挂号、“一卡通”信息卡登记、咨询、化验单咨询及发放、禁烟宣传等工作，并为来院就诊的残疾人、老弱幼病人提供必要服务。
3、开展送医送药下基层、进社区志愿服务活动。组建义诊志愿队伍，开展送医送药、义诊及健康咨询等活动。
4、积极参与市文明办和市卫生局组织的志愿服务活动。
三、活动安排。
1、动员部署阶段(20xx年5~7月)：召开动员大会，统一思想，提高认识，组建志愿者队伍;制定活动方案，进行任务分解，明确活动意义、要求、内容和安排;组建志愿服务分队、印制队旗、队服，明确组织机构。
2、组织实施阶段(20xx年7月起)：按照活动安排总体要求，组织实施，开展窗口岗位学雷锋、向联系点送温暖、送医送药义诊及上级部门组织的相关志愿服务活动，确保各项活动取得实效。
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