商场合作伙伴的发言稿
各位同事：
因为我们好多同事都是新进入公司，对公司还不是很了解，今天用半天时间和大家沟通一下，主要谈四个方面内容，第一公司简单介绍，第二、总结一下XX年我们所奋斗的结果，第三、未来公司一些想法，第四促销员在平时的一些注意点。
一、公司简单介绍
去年这个时侯我们刚拿到营业执照，今天开会也可以说是我们公司开业一周年的庆祝会，公司主要业务目前主要分成两大块，一块是在坐都在做的小家电的销售，今天我主要讲的也就是小家电;另一块就是直接针对终端市场的*热水器销售，目前我们公司是b品牌深圳、东莞、惠州、江苏独家总代理，是k品牌深圳、东莞、惠州代理，hx空调、冰箱深圳区总代理协议也已签订，春节后就开始操作，目前我们是qj热水器华东区代理，我们在江苏、上海、安徽都设有合作伙伴，我们公司并不是凭空突然出现，前期我们已在深圳家电市场做了整整七年，这为我们公司迅速在深圳小家电市场起来的基础，我们拥有实际操作终端市场的实战经验，jz公司是一家销售公司，所以一切以市场为导向，所谓市场也就是我们所有工作都是围绕在坐各位一线促销人员展开，我们所代理品牌前提是质量稳定，公司作为一个平台，质量稳定品牌经我们这个平台，进入苏宁、国美以及本土像铭可达、富佳这样销售渠道，最终完成到消费者手中，我们公司是一个桥梁，连接着厂家和商场，但同时我们也会面临厂家、商场双重压力，虽然刚成立一年，我们这个桥梁已基本稳定。
二、过去一年总结
去年这个时侯公司人员还没有超过10人，导购人员只有两名，而现公司深圳这边人员已超过30名，如果加上江苏国美、新一佳人员会超过40人，通过一年在坐各位努力，虽然离大公司还有很大差距，但公司发展速度非常快，今年公司总计向工厂回款近300万，而在市场上表现出来的零售额会超过500万。过去一年我总结了五点，可以说是在公司成立具有里程碑的意义1、确立做小家电为主，去年这个时侯拿到b品牌独家代理，
2、与hx合作拿到进入市场赠品单，到目前为止XX年我公司供给hx赠品接近200万，为我司商品在市场提高知名度具有重大意义，虽然b在深圳东莞惠州是一个从没有人知道的杂牌，但由于hx作为赠品进入了苏宁、国美等主流渠道，到处能看到，增加b品牌知名度，后来我有时到商场很多人都会知道b这个品牌，这为我们销售带来了一定铺垫
3、巩固了与铭可达合作，并理清了合同，铭可达与我司合作进入良性发展阶段，XX年我们在铭可达销售近50万，80%是由龙岗店完成的，我们产品已得到铭可达上下一致认可，XX年铭可达内部员工在我们公司买小家电近1万元，
4、b品牌五月一日进入惠州苏宁河南岸店，正式确立公司以进入主流销售渠道进行零售思路，XX年惠州苏宁合作应是最成功商场，XX年公司在惠州市场零售加赠品量超过100万，从五一后公司开始启动、国美、东莞苏宁、沃尔玛渠道并取得一定成绩
5、代理k品牌，小家电实行双品牌运作，目前k、b同时运作的苏宁惠东店和铭可达龙岗店销售都出现令人意想不到的效果，真正做到了1+1》2的销售，这是我们没想到的，这说明我们走双品牌运作思路是对啦。
公司还在起步阶段，XX年公司在许多方面做得很差，我也总结了5点：
1、对导购人员培训不够，我们好多导购人员还是第一次回公司，产品知识很差，根本不会销售，直接导致单店销量参差不齐，我们差的店单月销售有1000多的，XX多，3000多的，而好的门店最高销量有8万多的，好多导购人员认为能卖到1万就不错啦，单店效益很差，销售差还有一个后果就是人员不稳定，因为工资太低，基本只能拿到一个底薪
2、库存结构没有合理调整，我们很多导购人员一有销售就拼拿要求公司送货，公司由于流程不是很健全，把货发过去，最后销售很少，一大堆库存，大家清楚，国美苏宁进去简单出来难，东莞国美25万的库存一个月的销售只有5万，这个比例让公司资金压力很大，
3、公司盲目做了外围市场，像江苏国美、新一佳运作还可以，但所做的江门苏宁导致全面损失，前后在江门苏宁损失就超过十万，
4、深圳有两个商场做得很失败一是沃尔玛退出，公司做沃尔玛是花了很大智力和决心才做进去，但跟进不到位导致沃尔玛的退出，这为未来进入沃尔玛设了障碍，另一商场就是富佳，富佳人员不稳定，造龙岗富佳销售一直没有起色，今天富佳两位促销员也过来啦，希望08提能把富佳做起来，你们两个店每个月至少要做2万以上;
5、制度执行不到位，XX年制度执行不到位地方太多，对商场导购人员有两方面，我们要促销人员每天报销量，还有不少导购人员不能按时报回销量，造成公司没法把握各商场库存，另一点台帐传回时我们要求台数销售单价清楚，好多都是一个数量，价格有没有打折都不清楚，XX年我们要求一定要到商场拉单后报销量，标好总金额以及赠品发放明细。
三、未来一年想法
已经到来的XX年我们将着力在XX年销售基础上增加一倍销量，也就是达到向工厂回款600万，市场销售超过1000万的销售目标，围绕这个目标，我从两方面来完成，第一方面提高单店销售，提高单店效益，XX年我们单店销售目标是达到每店每月平均销售不低于2万，我想如果各位每个月的销售都在2万以上，工资也会稳定在XX元上下，我们将通过以下4点来做到
1、k品牌同时进入现在销售b品牌渠道，实行双品牌运作，目前k只进入了惠州苏宁和深圳铭可达两个渠道，而东莞国美和苏宁都没有，对于深圳富佳我们会引进一个品牌与b配对进行销售，从目前来看，双品牌运作在旺季销量应在4万以上，大家会后可以向惠东苏宁和龙岗铭可达促销员了解。
2、强化销售人员培训，XX年公司会加强业务人员对终端卖场的走访，及时了解情况，发现问题，解决问题，XX年我们好多销售网点一个月甚至几个月都没见到我们销售人员，我们促销员私下都在说做得没信心啦。在XX年我们要确保每两年就有公司业务人员去商场一次，
我们销售人员因为好多产品知识不了解损失的销售很多，我经常接到这样电话，美的电磁炉比我们还低，我问美的是白板还是黑板，促销说美的是白板，大家要知道我们目前所做的产品全部是黑晶板，一块板的成本就要高20元。
3、稳定销售人员，增强销售人员积极性，从XX年起公司将对在公司工作超过一年人员办理社会*，签订劳动合同，在这里再明确一下，公司工资发入时间是，苏宁是每个16日至20日发放工资，其它商场是1日至5日发工资，公司需押一个月工资，11月工资应是在今年1月5日前发放，好多员工不明白为什么要押这么久，因为你们在商场都掌握了公司资产，我们在商场样机都是你们保管，我们有员工离职时就存在样机丢失情况，望各位同事理解。
4、加强终端促销管理，从春节后公司将会有计划推出终端促销活动，包括打折、买赠、提高销售提成，另与商场进行不定期联合促销，XX年我导购人员反应最大的就是赠品不够，赠品也是商品，公司是用钱买回来的，各位要记住公司赠品不是不发，而是要求各位要珍惜每一分促销资源，公司后期将会采用本月按上月销售情况发放赠品办法进行管理，每位促销人员都应做好赠品发放记录，后期对于电磁炉我们会要求工厂炒锅和汤锅一并打包进包装，解决目前反应最突出炒锅不够问题。
另一方面为达到销售量增加目的，我们将在深圳东莞惠州增加部分百货销售渠道，深圳我们将会进入天虹或者人人乐中的一家，惠州我们将进入丽日百货或人人乐中的一家，东莞也将争取发展一家百货超市，提高销量上我们还是以提高单店销量为主，我们现在经营的门店近30家，如果按计划达到2万的销售目标，加上赠品销售，我们有信心达到销售额过1000万的目标，
第四、我们促销人员平时一些要求
1、敬业精神，我在任何时侯不管是对公司上班还是外面导购人员，我们都是强调敬业精神，这是做工作的一个基础，能力是一方面，态度很重要，到目前为止，我一直都认为公司销售最好的人一定是最敬业的，我记得龙岗铭可达XX年卖得最好的那个月基本天天上直落，我们销售人员应都有这样体会，今天我没上班，对班的卖得很多的经历，我相信付出和回报是成正比的，敬业还有一点是你对工作的热情，班也加啦，但销售就是没起色，大家再要检讨的就是你对工作有没有热情，你上班站在那里，消费者来时你没有主动去介绍，商场现在竞争很激烈，十多米地方堆着十多个导购人员，谁第一个主动介绍谁就更有机会，所谓先入为主就是这个道理，你们不要怕介绍了他们不买，因为你在为公司推荐品牌，这个品牌知道的人多啦，就是名牌，我有这种经历，你这个品牌说得越多，你就会越喜欢他，销售自然会起来，你们喜欢产品就会去研究它，更了解他，当你是b、k小家电行家时你就可以做公司业务经理啦。
2、一个相互理解包容的心，不管在公司内部，还是在商场，大家都需理解包容，我们不倡导我们员工为了一台半台销量与其它品牌争执，我们只说我们产品的优点而不扁低其它品牌的劣势，各位在商场要有你们搭档，如果我们导购人员不在上班时销售继续，你们就成功啦，还有就是有时公司送货不及时这样事，你们要知道公司是销售公司，销售人员是公司衣食父母，公司生存是靠在坐各商场销售人员，如果有时间不送货那不是有问题吗，你们知道吗我们贺司机和小高给你们送货有过连续四个晚上只睡五个小时吗，公司运作是一个团队，在这个团队中大家要理解支持，有时造工资因为一个导购人员台帐没传回误了小许做工资单，可能工资会晚了几天，就打电话过来吵，我认为这些都是少了包容心。
3、维护公司利益，公司是大家的平台，只有公司好大家才会好，各位在商场小到一个赠品，大到批量打折，你们在商场就是代表公司，有时不经意间给公司带来损失，上面我提到赠品事，赠品丢失，损失就是公司，一个紫砂内胆不小心搞破了，公司所有内胆全是买回来的，有些商场折扣你少打点折就是利润，因为你们打掉的全是净利润，有些消费者要求打8折，争取一下也就是85折，上次我们一个导购和我说，消费者要买10台电磁炉，要我们折扣低点，我问为什么，她说这个消费者在商场买了好多其它产品，其实在这个时侯你们就要维护公司利润，我们不能牺牲我们利润帮助商场多卖其它产品，而是让其它产品多打折，而我们产品不打折，我们仓管小高每次给你们送货时就是一个空纸箱都带回来，公司每个月的办公费用卖纸皮就够啦，你们要记住你们在任何时都代表着jz公司。
4、售后服务一些处理，只要有销售就会有售后，这是所有品牌都会存在的，我们在代理品牌时一个前提就是选取质量好，大家要对公司有信心，我们肯定会遇到消费者拿着货到商场来大吵大闹的，这个时侯大家要冷静处理，首先我们是为消费者服务的，我们不可能和消费
者吵，大家要分清情况，如果真是我们产品有问题打一个电话回公司，可以给消费者换一个新的，如果是消费者人为原因只能修，特别是我们紫砂内胆都是不包修的，我们都是用现金买回来的，是消费者操作不当必须要求消费者买，这个需要你们在售前要和消费者讲清楚，并且把使用方法和消费者讲清楚，今天我们中午吃饭就用我们紫砂饭煲煲饭，你们要会用，处理售后的原则是尽量不损伤公司利益，但不能让消费者在商场吵。
5、推销中怎样借势，我们所做的品牌我承认都不如美的、苏泊尔这些品牌有知名度，但大家要有信心能在苏宁、国美卖就是一个品牌，我们现在要借卖场影响力来推我们品牌，进了苏宁国美就是名牌，另外我经常听到促销员抱怨说：苏宁商场大家电、小家电到处都在送我们产品，影响我们销量，其实你们可以清楚向消费者传递这样的信息，苏宁、国美这样专业卖场都把我们产品作为赠品，说明我们产品性价比肯定是最好的。到处看到我们产品*是好事，这个月惠州我们有这么多团购就是因为消费者看到苏宁都送我们产品，肯定是好产品。
拓展阅读
1、教学工作总结发言稿集合
作为一名教学副校长，明确职责，当好助手，创造性地开展本职工作是我多年来的一贯工作作风。面对新形势，新要求，新观念。如何用全新的思想，全面贯彻*的教育方针，积极推进素质教育，自觉遵守职业道德，当好教师的带头人，学生的引路人，已成为我人生追求的全部内涵。
秋去冬来，一转眼开学已有近三个月的时间了。又到了对工作进行阶段性总结的时候，虽然这个过程颇费思量，但我深知总结能够促人反省，从而为下一阶段的工作指明方向，所以，我愿意进行一番思考。
思考一：学校的教学管理工作到位了吗？
仔细想想，问题很多。学校的`办学特色不明显，“信息技术”特色办学成果没有得到巩固；课堂教学高耗低效的现象存在，无序教学的现象也存在；周一教研活动的效用不强，难以激发教师的参与热情；学生活动的形式单一、频率低，活动开展的指向性、序列性不强；教育学生说教多疏导少，学生行为习惯存在诸多问题；还有不温不火的教师博客、靠抽奖引起学生兴趣的电视台、参与面很少的兴趣班，都亟待改进？？以上这些问题的产生责任不在教师甚至想，如果不是仰仗学校在过去六十年中积淀下来的优良传统，问题恐怕会更多。诚然，也想做一些尝试。例如，本学期初*了备课模式，给了教师更多的自主权；以上“精品课的方式增加了教师练兵的密度；关注师徒结对的实效性；将质量分析会上的泛泛而谈改为主题研讨？？这些举措对于转变教师教学观念，提高教师专业技能是能够起到一些作用的，但作用究竟有多大值得考量，否则以上问题就不会依然存在。怎么办？我个人的能力是很有限的想当务之急是应该明确学校究竟该围绕什么特色进行办学，是“信息技术”还是其他，只有样，才不至于盲目行动，做“无用功”。认清了前进方向，就要充分依托集体的力量。巢小有支优秀的团队，大家凝成一股绳，必将迸发出惊人的力量。要想使团队的力量充分显现，必须给予教师更多的关心和尊重，激发出大家的主人翁意识，使之主动关心学校未来发展，积极出谋划策，帮助学校不断拨正前进方向。辨明了方向，凝聚了力量，就要坚定不移地向着目标前进，排除一切干扰，克服一切困难，方能推动学校教育教学工作迈上一个崭新的台阶。
思考二：综合教学工作能有所创新吗？
本学期，我回到了综合实践课教学岗位上，要说没有压力那是假话。作为分管教学工作的副校长，自己的班都带不好，我还怎么要求别人呢？然而，四（1）班的 现状让我清醒地识到，没法“毕其功于一役”，不能焦躁，必须耐心地引导学生转变。可说不焦躁谈何容易。有一段时间我天天中午留学生，弄得自己身心俱疲，应该就是急躁冒进的表现吧。所幸我及时调整了心态，转变了策略，我要求自己还是要在教学上下功夫，教学上技高一筹了，课后的很多烦劳都可以省掉。我与孩子之间也初步建立起了感情，孩子敏感的心接收到了我传递出来的友好信息，他们也开始接纳我，认真听课，用心写作业，就成了顺理成章的事，一种良好的学习风气逐渐占了上风。不过我毕竟不是万能的，还有孩子不听课，不写作业，在我看来这也很正常，此时万万急不得，循循善诱总好过恼羞成怒。虽然现在每天忙忙碌碌，为教学耗费许多精力，但教学工作同时也给我带来了快乐，让我再次感受到自身存在的价值，我不后悔自己的选择。下一阶段我还是要着力提高自己的课堂教学效率，挤出时间钻研课堂教学，创新教学形式，以求得“事半功倍”之效果。总结促人思考，思考带来进步，这就是总结的目的，但愿我也能从总结中得到提高。
2、教学工作总结发言稿集合
各位领导，各位老师：
下午好！
我就我们高二化学备课组本学期工作情况向大家汇报如下：
一、备课组活动时间是解决问题的核心时间
每周我们高二化学备课组均要进行备课组活动。完毕后有发言和文字记录，会上讨论新课程中的学法、教法，形成统一思想。
二、充分发挥集体备课的优势
由备课组长制订本期教学进度，将备课组分为3个小组，分别由马晓峰、姚增凤、杨沛全老师带头，分章轮流备课，提供课件等教学素材，在备课组活动时提出来讨论，形成统一意见，再分别交由各位老师二次加工，适合自己的教学工作。
平时教学过程中，不定期在办公室内讨论近期教学中存在的问题、资料中出现的问题，讨论学生提出的独特见解等，促使教师教学水平有进一步提高。
三、充分利用好网络资源
和“金太阳教育”网站上提供了很多老教材和新课程教学中的资源，筛选并二次加工以后，对我们的教学起到了高效率的作用。
四、落实教学教研成果
马晓峰老师参加省上新课程培训，回来给大家传递新思想。
朱晓蕾老师指导化学奥赛，6名学生获得省一等奖，多名学生获二、三等奖。
乐山师院化学学院邀请邱伟老师指导师范生师范技能培训和师院短学期教学理论指导。
我们高二化学备课组本期工作情况向各位领导、老师汇报完毕。
3、校企合作发言稿范文
【摘 要】高职院校人力资源管理专业现有的课程体系在开发过程中缺乏校企合作，存在合作意识淡薄、合作机制缺失、合作力度不够等问题，导致课程体系重理论、轻实践，与企业岗位需求相脱节。因此，高职院校人力资源管理专业课程体系需遵循科学的开发流程，增强校企合作意识、强化校企合作机制、扩展校企合作资源、丰富校企合作形式，与企业进行密切合作。
【关键词】人力资源管理 校企合作 课程体系
【中图分类号】G647 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810（2013）18-0003-02
“人力资源是第一资源”，这一观点被越来越多的企业所重视，开设人力资源管理专业的高校也越来越多，目前在全国范围内开设人力资源管理专业的高职院校有226所。高职院校所开设的人力资源管理专业是一个实践性非常强的专业，与本科院校相比，高职院校的优势在于培养学生的实践操作技能。随着企业经营与管理的日趋复杂，企业对高素质人力资源管理人才的需求持续增高。在各高职院校都竞相开设人力资源管理专业以满足市场需求的同时，该专业的毕业生却面临工作难找、就业困难的困境，形成这种反差的主要原因是应聘学生的职业素养难以满足企业对人力资源管理人才的要求。
课程体系是人才培养的核心内容，课程体系设置是否合理直接关系到人才培养的质量。校企合作课程开发是高职院校课程*的必然选择，是提高学生职业能力的根本途径，是高职课程开发模式的突破口，是校企合作的最大利益结合点。因此，为了适应企业对人力资源管理人才的能力需求，在课程体系开发的信息来源方面，宜通过校企合作的方式，即学校与企业建立合作模式，通过学校与企业的信息、资源共享，收集企业人力资源管理岗位的职业标准，作为课程体系开发的重要参照。
一 目前人力资源管理专业课程体系存在的问题
目前，人力资源管理专业的课程体系本身重理论轻实践，与企业岗位需求相脱节；课程体系在开发过程中缺乏校企合作，存在合作意识淡薄、合作机制缺失、合作力度不够等问题。
1.课程体系本身的问题
第一，课程体系重理论、轻实践。目前人力资源管理专业课程体系没有区分理论课程和实践课程，即使有实践操作课程的设计，其所占比例也非常小，日常的实践操作，主要融入每门课程中，没有硬性规定实践操作的比例要求，每个教师对于实践课程设计的随意性较大，有些教师甚至没有设计实践操作的内容，这都不能满足企业的实际需要。笔者通过进行多家企业走访，对高职人力资源管理专业的学生在岗情况进行了初步了解，发现人力资源管理专业学生六大模块操作知识不扎实，操作技能确实有待提高。
第二，课程体系与企业岗位需求相脱节。目前高职院校人力资源管理专业的学生毕业后可从事人事专员、人事助理、招聘专业、培训专员、绩效专员、薪酬福利专员、劳动关系专员等岗位，除了要掌握上述岗位所需技能外，企业较多需要以下技能：劳动关系法律法规的掌握和运用、劳务派遣内容和操作，尤其是员工社保、公积金的办理，如各社会*的缴费比例确定、缴费手续、工伤等级鉴定等；同时对学生综合素质，如公文写作、计算机办公软件的操作、人际交往、口才、扎实肯干、吃苦耐劳精神等都有要求。对以上学生素质的要求，目前课程体系要么没有进行相应的设置，要么课程内容没有涉及，因此，需要调整相关专业课程内容，紧跟企业人力资源管理的岗位需要。
2.课程体系开发过程中校企合作的问题
第一，合作意识淡薄。校企双方主动参与课程开发的意识不强，合作效果差。（1）院校方面。大部分院校对与企业合作课程开发不够重视，学校高层没有校企合作开发课程体系的意识，缺乏与企业的主动合作，课程体系的设计从理论到理论，没有根据企业岗位的实际需要进行相应的修改，没有随着社会的发展进行更新；很多教师认为只要按照目前的课程上好课、做好自己的科研、完成上级领导布置的任务就行了，根本没有与企业合作的意识，即使有很多教师进行了校企合作的理论研究，但运用到实际教学中的却很少。（2）企业方面。企业以盈利为主要经营目标，有相当部分的企业将参与职业教育视为直接或间接的利益损失，或认为是否参
与职业教育的发展，对于企业的投入和收益均不能产生影响。因此，企业合作意识淡薄，没有把与院校合作纳入到企业的日常工作中，对职业教育人才培养过程不予关注。
第二，合作机制缺失。学校教师单方面很难与企业合作，需要学校创造良好的校企合作机制，以激励教师与企业进行合作。目前还没有形成有效的校企合作规章制度，无法调节和推动校企合作深入、持久开展。主要表现在：（1）没有设置有效的校企合作管理机制，开发人员的职责和权利不明确，教师缺乏足够的约束；（2）没有足够的经费投入，课程开发所需投入的人、财、物无法保障，教师与企业在校企合作过程中缺乏相应的动力，利益得不到保证；（3）缺乏校企合作成果检验机制和评价机制，由谁来对每一个环节的开发成果进行把关？如何进行把关？教师要达到什么样的要求等问题都没有相应的规定。
第三，合作力度不够。由于合作意识、激励机制、利益问题等原因，目前愿意和学校合作的企业很少，大部分学校仅仅由于人情关系才和少数的几家企业保持合作；同时校企合作层次较低、形式单一，很多时候只是停留在领导或若干人员之间，没能深入到广大教师和学生中去，多数是短期的、不规范的、靠感情和人脉关系来维系的低层次合作，尚未形成统一协调、自愿的整体行动，合作形式仅包括企业专家咨询或教师挂职锻炼等，校企双方不能就合作进行深层次的探讨，课程体系设计效果不佳。
二 校企合作开发课程体系的思路
1.课程体系开发流程
第一，课程调研。（1）企业市场调查。通过市场职业调查与鉴定，了解人力资源管理岗位的设置、人才的需求、职业资格标准等信息，提炼学生所需职业岗位技能和综合素质，使人力资源管理专业的课程体系与职业标准接轨，符合行业企业的需要。（2）课程评价。课程开发并不是对现有课程的全盘否定，而是在充分了解原有课程的基础上，有针对性地进行修订、完善和扩展。因此，在校企合作开发课程中，要全面调查课程现状和已经毕业学生的岗位适应情况，在此基础上评价现有课程体系。
第二，工作任务的归纳。（1）典型工作任务的整合。以市场调研为主要信息来源，在分析职业岗位信息的基础上，归纳人力资源管理岗位的典型工作任务，并将相互关联的工作任务整合为各个行动领域。（2）工作任务的转换。以人力资源管理专业岗位需求为依托，结合岗位的工作任务及其工作过程，对各行动领域进行能力提炼，将一个或多个行动领域转换成各门课程，并将各门课程进行分类和排序，形成课程体系。
第三，学习情境的设计。以培养学生职业岗位技能和综合素质为目标，通过学校教师与企业专家共同讨论，将各门课程中的能力目标和学习内容分解为若干个学习情境，建设各课程标准、教材体系、实习实训资源、职业资格认证等配套资源。尤其要注意的是要根据每门课程的性质和企业需求设计实践操作内容，保持实践操作课时不低于一定比例，以满足企业的实际需要。
第一，增强校企合作意识，强化校企合作机制。高职院校高层应加强校企合作意识，重视校企合作机制，对教师进行广泛的宣传，让教师真正认识到校企合作的意义之所在，把教师的阻力变为动力，并制订相应的规章制度，增强学校教师校企合作的主动性和责任感。包括以下内容：（1）校企合作管理机制。校企合作进程中应科学地协调好时间，多考虑教师和企业专家的时间分配和精力投入问题；确定校企合作细节，制订校企合作计划，明确校企合作职责，促使他们按要求进行课程开发的工作。（2）校企合作激励机制。校企双方的利益问题是合作顺利开展的前提和保障，应考虑学校和企业两者之间的利益平衡问题，对于学校教师，应给予丰厚的物质报酬或精神报酬，对在课程开发工作中付出时间和精力的教师给予一定的补偿；对于企业，学校应考虑满足企业某种利益，如为企业提供理论或技术支持、解决难题，为企业创造利益。（3）校企合作评价机制。评价机制在校企合作中是不可或缺的环节，评价机制的缺失或不合理会挫伤教师的积极性，整个课程开发工作也会深受影响。合理的评价机制应当与教师的切身利益息息相关，将教师校企合作的工作量、工作绩效与评先选优、职称评定、奖金发放等紧密结合起来，应突出合理性和可操作性。
第二，扩展校企合作资源，丰富校企合作形式。高职教育要实现其教育培养目标，必须立足于社会需求，保持与行业企业的深度联系，必然要在社会与行业、企业的支持下才能实现其教育目标。因此，校企合作需要*、行业、企业等的积极参与，而不是个别人员的随意行为。*要制订相应的校企合作法律规范，确保政策支持和资金支持，学校和教师要通过各种途径寻找合作企业，在确保双方利益的前提下扩展校企合作资源，还要充分利用其拥有的外部资源开展多种形式的合作，包括挂职锻炼、双方互相兼职授课、例会研讨、专家讲座与交流等形式，长期或短期聘用企业专家，成立包括企业管理和技术专家在内的课程开发指导委员会，提供专业人才需求、人才技能要求等信息，明确培养方向，审核论证专业课程开发计划，使得课程体系尽量贴近各行各业的实际需求，并保持与行业的同步发展。同时学校应继续鼓励教师到企业兼职，参加人力资源的管理实践，提高教师的实践技能，以保证课程体系的开发质量。
三 结论
课程体系建设，是校企合作育人过程中的重要环节，是深化高职教育教学*的重要课题，在课程体系建设过程中，高职院校要走“校企合作”之路，需要企业、行业与学校之间相互合作、融合，相互渗透，学校、企业在其中应扮演主体角色。校企合作不仅是学校的单向行为，更应该是一种学校——行业、企业的双向双赢的经济行为和社会行为，要求学校、行业企业、*共同搭建校企合作机制，激发行业企业的主体性和参与性，突破校企合作的“瓶颈”，加大行业企业对职业教育的关注度和投入力度，对于构建合理的课程体系、创新高等职业教育工学结合模式的长效机制，实现为社会培养面向生产、建设、服务和管理第一线的高技能人才有着积极的指导意义。
参考文献
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[5]吴堂林、李加林、马杰.校企合作人才培养模式的中德比较[J].广东交通职业技术学院学报，2013（1）：77～81
高职院校深度校企合作发展的研究
摘要：随着我国对外贸易的不断深入和商贸运输经济的发展，国家教委对高职高专院校积极提倡并大力发展高等职业技术教育，提高人们文化素养、职业技术素质，促进我国社会劳动生产力和社会的经济技术发展，加速现代化城市建设。而学校与企业的在教与学的紧密结合，达到校企优势的互补、资源的共享、社会共同参与举办高等职业教育，是实现高等职业教育人才培养目标的重要保证。本文着重介绍高职院校的发展趋势，校企互补双赢发展，即为深度校企合作的重要性。
关键词：高职教育；深度校企合作；信息；实用技术信息
随着战略性新兴产业在我国兴起，为地方经济建设服务，与企业密切联系，培养实用人才。为满足这些产业发展对高素质人才的迫切需求，高职教育如何调整才能适应战略性新兴产业的发展是高等职业院校亟待解决的问题。高职院校必须认清目前存在的问题，借鉴国际职业教育发展的新经验，认真分析，采取切实措施加强建设，保证高职教育的水平与质量，为战略性新兴产业的健康发展提供技术与人才支撑。在高职院校顶岗实习、订单培养人才培养模式*的经验基础上，在合作过程中充分体现了校企互动、需求导向、共享共赢和以人为本的理念，为校企深层次合作提供了经验。
一、当前高职院校与企业校企合作情况
进入“十二五”以来，在外、内贸经济发展和强化学校技能的环境下，院校与企业的合作将成为衡量一所高职院校人才培养模式的标准，也是高职院校实践教育发展的必然趋势。所以当前高职院校与企业之间合作仍处于初级阶段，与深层次阶段仍有差距，主要表现在以下三个方面。
1.从国有、合资和民营企业角度看，校企合作的认识还是为一个盲区。
2.从高职院校学校角度来看重视的力度还不够。主要是学校的评估、检查和企业的等级提升，出现签订纸上实务合同或协议，另外，对民办高职院校经费有限，学校与企业之间的合作项目受到一点限制。
3.从高职院校大学生角度看目标冲突。好多企业追求的是经济和社会效益，总是希望利用廉价的学生劳动力，来产生效益；另外，高职院校学生考虑经济效益，其岗位稳定性极差，所以企业对于实习学生的投入与培训想加大投入，但有所保留，造成企业的人才留不住，学生学不到技术。高职院校与企业共同合作共建是培育人才的方向。创建校企合作育人机制，既彰显了高校人才培养特点，也是区域社会经济发展的迫切要求。在当今经济形势下，学院的培养人才应该与时俱进，更新并创新培育理念，探索学校与企业深度合作新模式，是一个值得深思和研究的关键问题。
4.高职院校课程结构与产业技能结构存在错位。高职院校课程结构是学校专业知识和技能结构的主要载体，而社会企业内的中下层的岗位技能结构也是构成社会企业、行业和产业特定的方向。所以，对企业和学校进行适应性分析是对高职院校专业知识与技能结构与企业产业结构适应性问题研究的渐进。目前，高职院校教育的课程结构与相关产业的技能结构还存在着理论与实践的差异，即：一是学校的理论基础课与专业核心课比例不平衡，专业的课程设置中出现基础课程较多，而专业实践和核心课相对较少；二是专业核心课程的学习也出现重理论轻实践的现象，特别是一些管理类专业，虽然学院要求每学期不定期的实训周或专业岗位周的实习，但由于缺乏有针对性的课程实践与实训，使得所学专业与产业要求有点不合，表现出所学知识在实践中无法用处的缺陷；三是系部的专业教师的知识和技能结构基本都是理论知识，实践知识相对来说比较少，近年来国际较为重视高职教育，高职院校的教师实践素质在不断提高，但理论知识结构却严重限制了课程实践多元化发展。
二、高职院校的深度校企合作的发展的必然性
1.以就业为导向的办学理念和方针，加强高职院校和企业深度合作模式。高职院校职业教育必须以高等职业人才培养的理念，把学生的实践教育和学生的就业放在专业教学目标上去，以高等职业技能培养为主线，从专业学科方向，向职业技能岗位和就业岗位的转型，贯彻校企深度合作模式的有效途径，即：“以职业教育服务为宗旨，以职业就业为导向”的办学理念和要求。所以，高职院校产学结合也是促进高职院校专业课程和企业经济效益、社会发展的重要手段和措施，也是培养高技能专门人才的一个重要途径。
2.培养所需专用、实用人才是校企合作发挥学校和企业的各自优势。在学生毕业顶岗实习期间，能够参与工作社会实践，学生独立完成工作的能力和应变能力等这些职业岗位能力得到了很好的培养和锻炼。学校和相关企业的深度合作，来培养社会与企业所需要的管理类高技能人才，也是高职学校办学的要求，也有助于加强学校与企业的合作，教学与生产的结合，发挥高职院校和相关企业的各自专业理论和社会实践技术的优势，取长补短。高职院校与企业双方应该做到互相支持、互相渗透、双向介入、互赢互利是实现企业和职业教育方向，使教育与生产可持续发展的重要途径。提高在校高职学生的理论与实践的联系，那就是做到校企深度合作，来提高学生实务技能水平和能力，使高职学生能很快地走向社会人的角色，使学生在实际岗位上进行体验，帮助高职学生快速顺利进入满意和喜欢的工作岗位。工学结合、校企深度合作，也符合相关企业实际的管理和技能服务要求，让在校的高职学生直接获取实践技能的经验，掌握用人企业录用所需的工作能力和经验，培养学生具有吃苦耐劳的精神和爱岗敬业的思想，提前早地接受企业文化的熏陶。
3.充分发挥企业的信息优势。近来随着我国贸易经济的迅速发展和企业的转型，企业将急需大量能将理论科技研究成果和规范及时转化为商品、管理规范标准、生产服务的技术型人才。而交通物流领域正是长期处于学校的理论知识和企业实践技能不完善的状态，致使物流人才结构的不合理。当前流行的“产教结合、校企深度合作”模式，是学校与实际企业双方共赢的模式之一。
4.充分发挥学生在企业工作环境的优势。学生在实际工作可以切身体验员工一丝不苟的技术、要求严格的企业工作纪律和企业的规章制度等，从而提高高职学生在自己专业课程学习的进取，提高专业实践技能能力，为毕业与就业接轨和岗位确定奠定了良好基础。实践环境能让学生体会到今后工作岗位的艰辛、团队合作的价值和上升通道成功的快乐。
三、高职院校的校企合作深度校区合作的必然趋势
1.校企携手教学联动，提高学生专业基础与职业素质。新时期社会经济发展逐渐步入高速阶段，高校人才培养的着力点在于学生实际动手操作能力和解决一线实际问题能力的培养，而这种能力是课堂上难以获得的。为了使学校在校内的教学过程尽量贴近企业，符合企业的实际需要，学校携手企业实现教学联动，提高学生的基本素质与职业素质。
2.搭建实践交流平台，实现教学与生产对接。目前，毕业生就业形势愈加严峻和极端。一方面是学生找不到理想的工作，就业难现象愈演愈烈；另一方面则是企业找不到满意的员工，招工难现象此消彼长。其主要原因在于学校毕业生教育与企业需求存在严重脱轨现象。
3.设立校园活动基金，力促企业与学生共赢。深化校企合作内涵，引导学生培养环境适应能力，为将来走向社会打下坚实基础。调查显示，目前高校中企业赞助并冠名的文体活动如辩论赛、文艺晚会、趣味运动会等为学生提供了丰盛的文化大餐，推进高校精神文明建设。值得一提的是，这种合作模式以“产、学、研”结合关系为纽带，促进企业文化悄然渗透，实现校、企合作“双赢”。
四、深度校区合作发展应采取的措施
新形势下的高职院校的培养目标是为企业服务，为社会服务，培养的各类型人才，传统的校企合作模式多半是单向的，没有一个公平的利益共同点，在人才培养过程中存在诸多弊端，这将无益于高技能人才培养和校企合作的深化。而现代的企业要求我们的学生顶岗实习时希望学生直接进入岗位的角色，在人文素质、团队素养、职业技能的实际操作水平和营销能力让企业满意，让企业重用，针对这情况，高职院校就力争对教育培养模式进行改良，加强动手能力，使学生达到服从性、团队精神、时间性和高信用度的高技能的人才。
1.建立高职“双师型”实践培训基地。高职院校的老师在岗位上还是重理论，轻实践，所以要求专业教师能定期去企业进行定岗实践，通过实践是老师具有创新型、实践型培养人才的理念，指定适应企业的培养模式、教学模式和方法，并积极参与学校的教学*与建设、进行校企合作课程开发，实现高技能人才培养和技术服务与行业企业需求对接，要求院校完善实践基地和“双师型”教师培训经费制度，让职业素质和专业技能训练有机融合在一起，成为适应岗位变化的高高端技能人才。
2.专业课程与产业技能的结合是高职院校发展的前景。上海市人才培养模式评估的重点是教学过程的实习基地开放性、企业实践性和职业性，实验、实训、实习是三个关键环节。增加与企业针对性强的专业核心课和与产业技能直接对接的专业课程；在基础课程放在第一学期完成，而核心课程后面学期完成，全面实施必修课程与选修课整合，健全高职学生的知识技能结构，学生在修完核心课程的情况下，可选修其他课程，符合学生的全面发展。
3.构建专业教师实践的知识结构。构建教师实践知识结构可采取如下措施：鼓励教师获取“双师型”资格，从而增强教师的岗位技能；注重引进教师专业的差异性、地域多元化、路径多元化，每年1次的进企业的顶岗锻炼；注重高职院校专业教师基本实践技能、知识结构和教学技能。
4.人才培养模式创新。学院遵循高等职业教育规律和结合自身特点，创新构建了“校企一体化”的办学和人才培养模式。
总之，在社会经济发展十二五期间，高等职业教育必须提高人才培养目标定位，创新人才培养模式，科学发展，才能“有为才有位”。
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普通高校校企合作的深化和可持续发展研究
摘 要： 随着经济社会的不断发展，校企合作已不再局限于高职院校与企业的合作，而是向着更高的层次发展。校企合作已经成为这个社会培养具有系统的理论知识和实践能力的复合型、应用型人才的有效手段。但是多数高校与企业并未突破建立实习基地、订单式培养等浅层次合作。由于种种原因，相当多的合作并不能持久。本文在分析现阶段普通高校校企合作现状的基础上，针对存在的问题，对校企合作的深化和可持续发展策略作深入的分析研究，力求找到解决校企合作发展瓶颈的出路。
关键词： 普通高校 企业合作 可持续发展
近年来，随着社会主义市场经济的逐步完善，国民经济突飞猛进，社会对人才的需求增多，对人才质量和专业性的要求不断增加。高校为了谋求更好的发展，培养出更多适合高速发展的经济社会的应用型人才，正在打破传统，不断地寻找新的出路。校企合作逐步成为各高校深化教育教学*、提高科研水平及成果转化、培养符合社会需求的应用型人才的重要手段。但是由于校企双方及*职能部门的种种原因，我国大部分高校的合作办学尤其是校企合作始终处于浅层次，短期性明显，无法达到可持续性，校企合作效果不明显。本文在深刻分析现状的基础上，从纵向深入、横向多元化、管理层面和*职能几个方面，阐述如何深化校企合作，保证校企合作的可持续性，以及建立校企合作长效机制，从而强化普通高校校企合作的优势。
校企合作的定义为“高校与企业之间为了更好地发挥两者之间的优势而进行的互动过程”。具体来讲，就是一种以市场和社会需求为导向的运行机制，以培养学生的全面素质、综合能力和就业竞争力为重点，利用学校和企业两个不同的教育环境和教学资源，将课堂教学和学生参加实际工作有机结合，来培养适合不同用人单位需要的高级应用型人才。
正如定义中所述，校企合作的优势明显，整合了高校与企业两方面教育资源，能够弥补高校与企业各自的劣势，实现优势互补，共同发展理论与实践相结合，能够培养出素质全面、综合能力强、具有就业竞争力的学生，同时还能解决经费问题。
二、当前我国普通高校校企合作过程中存在的问题及原因分析
（一）*的政策法规不够完善。
我国普通高等学校的校企合作的持续性不强，其中的关键问题就在于*出台的政策与法规不完善。*在资金和政策支持方面对校企合作缺乏有力的支持，使校企合作缺乏依据和潜力。尽管国家制定了相关法律支持校企合作，但法律保障措施不力，缺乏制度、监控、保障、法律等方面的政策，缺少有效的税收刺激政策。校企双方，尤其是企业无动力，合作难以深入和持久。
（二）校企合作的层次较浅，根基不牢固。
与职业院校一样，多数高等院校与企业之间合作模式单一、目的性不强、稳定性较差。大部分合作还只是单项的、不广泛的；其合作模式还只停留在“认识性实习、生产实习和顶岗实习”这个层面，缺乏合作内容与文化的融合，缺乏有深度的弹性学制的建立，等等。
与此同时，这种浅层次的校企合作虽然有一定的意义，如能够在一定程度上锻炼学生的实践能力，但从长远看，对培养目标人才存在很大的负面影响，可能会导致学生成为简单的劳动力，从而背离了合作的本质和本科教学、高校人才培养的目的。
（三）高校缺乏校企合作的长效运行机制、教学体系不配套。
一直以来，高校都是校企合作的主体，目前我国校企合作模式本质上是一种“以学校为主的校企合作模式”，该模式偏离了校企合作的本质目标，不利于合作内部机制和外部条件的健全和完善等。学校的一些专业设置、培养方式、课程建设等方面与企业需求严重不符，阻碍了校企合作的顺利开展;而一些大众化、学科化的传统教学模式也与校企合作的培养方式严重脱轨，追求理论的系统性和完整性，缺乏针对性和目的性的教学特点使得培养的人才范而不精，缺乏实践经验基础，学校和企业存在的上述矛盾是“校企合作”难以深入的客观问题。
（四）企业自身动力不足。
企业对校企合作的动力不足主要在于：第一，在市场经济条件下，企业拥有自主经营权，其与学校在经营理念上存在一定的差距，这就给校企合作设置了一道障碍。第二，*缺乏有力的*、政策和法规的支持。企业在短时间内无利可图，对校企合作缺乏信心。第三，由于目前我国的劳动力供求关系不平衡，大部分的情况是毕业生求用人单位，这种局面导致许多企业不愿意拿钱出来参与人力资源的培养，企业关注更多的是人力资源的需求，对长期的投资和等待缺乏兴趣和动力。
三、校企合作深入和可持续发展的途径和政策建议
校企合作是创新人才培养体系的一个重要手段，相对于普通的系统的高等教育有着突出的优势，然而正如前文所述，由于存在种种问题，合作未能深入，因而不能达到通过校企合作培养具有系统理论知识和较强实践能力的复合型人才的目的，很多校企合作短期性明显，说停就停，严重者会对学生的学业造成影响，那么，我们必须将校企合作不断深入，提高稳定性和可持续性。保证校企合作可持续发展的手段主要包括以下几个方面。
（一）纵向深入。
1.从“认识性实习、生产实习和顶岗实习”这种单一模式向教学、培训、研究等方面不断深入。
首先是全面推动教育教学*。高校教师传授的知识多数为间接经验，而且多侧重于理论知识，为了将校企合作不断深入，真正实现培养复合型人才，高校应在保证系统的必要的理论知识教学的同时，加大教学*力度，加强课程体系建设，如大力加强实践教学，建立理论教学与实践教学并行的教学体系；设立第二课堂；优化教学手段，等等。通过教育教学*，使学生在毕业时既具备系统的理论知识和较高的文化素养，又具有较强的实践能力，真正成为理论与实践相结合的复合型人才。
其次是加强企业和高校之间的交流与培训。高校应发挥自身学科齐全、知识密集、师资众多的优势，主动为产业单位培训专业技术人员，提高企业的人员素质和竞争能力。如美国企业与高校建立长期合作协议，定期选送企业员工到高校学习。同时，高校可以聘请企业高层到学校担任兼职教授，向学生传授一线知识，提高学习兴趣。
最后是加强高校与企业之间的研究与技术合作。高校将自身的基础研究与企业的项目相结合，将两个组织中具有不同技术、方向和能力的人员结合在一起，联合攻关研究。高校通过企业实现技术转让，获得研究经费，同时使教师在与企业的合作中积累经验，提高教学和科研工作的针对性。企业也可利用高校的人才优势，开发新产品，增强市场竞争能力。
2.从专科、本科层次的校企合作不断深入到研究生教育层次。
目前我国多数高等院校拥有硕士学位授予权，尤其是近几年国家大力发展专业硕士，高校专业硕士点增加，对实践性要求增加，不断地寻求社会教育资源，如聘请企业高层做兼职硕士生导师，硕士研究生到企业实习，等等。与此同时，随着市场竞争的增加，企业对高层次人才的需求也增加，对人才的知识层次和水平有了更高的要求。为此多数企业将目光投向各大高校的研究生。高校和企业抓住机会，在专科、本科人才培养合作的基础上，开拓研究生合作培养，将校企合作不断引向深入，企业对各种层次人才的需求得到满足，无疑保证了校企合作的稳定性和长期性。
3.加强高校与企业之间的文化交流。
组织的文化是组织在长期的生存、发展过程中形成的群体思维模式和行为方式。不同的组织拥有不同的文化内涵与构成，因此，在校企合作过程中高校必然会与企业发生碰撞。高校与企业之间的文化差异是导致校企合作夭折的一个重要原因。因此，在校企合作过程中，高校要善于展示、创新自身的文化资源和文化优势，同时要主动了解、接纳、尊重和理解企业的文化特点，将文化的碰撞表现为友好的交流、科学的融合，以取长补短，共同推动合作的长久发展。
（二）横向拓展。
将一对一校企合作的范围扩大到一对多，甚至行业协会。目前我国部分高校和企业实行订单式人才培养模式，校企双方共同培养企业急需人才和需求量较大的专业性人员，但这种订单式培养随时可能因为市场的变化、金融危机导致的企业破产、利润下降、相关负责人工作岗位变动等不确定因素而终止。因此从高校的角度出发，应将校企合作的范围扩大到一校对多企，甚至将合作范围扩大到产业联盟、商会、行业协会等。这样能够避免因单个企业的变动导致的人才需求变化。通过与该行业众多企业的合作，也能够动态地调整订单数量，使人才供求稳定性得到增强，学生就业得到保障。除此之外，高校也可以通过多学科、多企业合作，以达到动态合作模式。
对于企业而言，也可以一企多校合作。由于各所高校的优势学科和专业不同，企业可以根据自身对人才的不同需求，选择多所高校进行合作，保证人才供应的稳定与相对高水平。除此之外，经过与不同高校的合作，在运行一段时间之后，不适合合作的学校和专业将会终止，相反与其他院校和专业的合作将会趋于稳定。
（三）管理层面。
1.在学校和企业分别建立专门校企合作管理机构。
为保证校企合作的不断深入和可持续发展，学校和企业需不断完善内部管理体制。高校是校企合作的主体，担负着人才培养和学生管理的重任，多数高校并未成立校企合作的专门机构或者专门人员，而是由合作学院或者合作专业的相关教师兼任管理员，管理分散，缺乏系统性，创新不够。
因此各高校应从三个层次建立相关的管理机构。首先是在参与合作的学院、专业和学校设立专门的校企合作管理人员，主要负责系所、学院及学校的校企合作相关协调、管理工作。其次是在学校层面设立专门的管理部门，统筹全校范围的校企合作事宜，做校企合作的创新研究，协调学校与企业之间的各种事宜，这样学生能够得到系统的全面的管理和服务，企业和高校之间的信息沟通更加顺畅。这样的管理部门可以由企业和高校人员共同组成，也可以在高校和企业分别设立，负责沟通协调。最后是在高校成立由校长带领的高校合作办学、校企合作管理委员会，提升校企合作管理和决策层次和水平。
对于企业而言也是如此，成立同样的机构、设立专门的校企合作专门管理人员，促使双方沟通顺畅，合作顺利，不断深入，能够充分保证双方合作的稳定性和长期性。
2.制定并完善校企合作管理体制。
高校与企业能长期合作，取决于双方利益平衡点和持续合作激励点的寻找与把握，而校企合作能产生最大效益，则取决于长期合作中双方逐步探索建立的各种管理体制和运行机制。高校在校企合作培养模式过程中，要在管理上实行一体化管理，通过制度的建设与执行进行保障。校企合作双方要通过建立明确责、权、利的制度，建立运行保障的管理办法和人才培养质量监督和评价管理办法等制度、规范，确保校企合作的可持续性。
（四）*职能。
校企合作办学不仅仅是学校与企业的合作、教学与生产实践的合作，同样也是一种科技与经济相结合的合作行为。因此，国家不仅要在政策上鼓励和引导企业积极参与人才培养，而且应通过立法的形式，明确学校与企业在培养人才方面各自的权利和义务，将校企合作纳入国*律保障体系之内，强化*在校企合作中的统筹协调作用。
*除了从法规政策上进行规范、建立相关机构予以引导、帮助校企双方沟通、科学策划校企合作重点项目、宣传校企合作新观念之外，还应从资金上给予支持。*可以设立专项基金（该专项基金可以是*的拨款也可以是吸收企业的资金投入），对优秀的合作项目进行扶持和奖励，确保优质校企合作培养人才项目的可持续发展。
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