短合同期内激发员工的最大潜能的美文摘抄
面对变幻莫测的市场环境,为了减少人力成本和雇佣风险,HR部门都在自觉或是不自觉中做了些什么:组织结构重新调整、岗位合并,事务性工作外包,人才租赁,劳动合同期限缩短,似乎都在备战一场不可预期的裁员风暴。
这种直面市场,极具忧患意识的HR策略,却诱发了现实管理中一连串的、新的矛盾与困惑。譬如:一人多岗后的体系的重新平衡,人员过分精简后核心人员流失的预防,生产、技术甚至是管理外包后的监督与评估,人才租赁与企业的适应性和管理,实施短合同期限后的员工激励等。
在这些新出现的问题中,缩短劳动合同期限所带的一些负面影响,往往会被许多企业或者说是HR部门所忽略。事实上,缩短劳动合同期限后的员工激励,对HR来说显得越来越迫切和重要,这是因为:
第一,受旧有的劳动人事体制下形成的观念影响,部分员工认为保障性正在逐步减弱直至丧失,因而陷入悲观,感到无所寄托,患得患失,不能安心工作;
第二,部分员工将短期限的劳动合同,直接且简单地理解为雇佣的短期行为,是企业不负的表现,因而“以牙还牙”,工作中不愿尽心尽为;
第三,认为企业在运用强硬的管理方式,灌输失业的,向员工施压,因而部分员工“硬碰硬”,与企业消极抵触。因此,如果不从根本上消除员工顾虑,激发员工热情,这将与HR所追求的目标——获得员工对企业目标的认同,赢得员工对企业的主动贡献,背道而驰。
要解决好这一问题,HR不妨从以下几个方面尝试:
一、全面考虑,有的放矢
片面考虑规避人力资本风险、节约人力成本,就难免会使缩短劳动合同期限陷入一些误区,有的企业或是HR甚至认为:在不违反《劳动法》的前提下,劳动合同期限是愈短愈好,这样企业自主权才最大,在用人上灵活性最强。
因为缩短劳动合同期限涉及到企业和员工之间雇佣关系的重新调整,所以HR应该全面考虑,谨慎行事。
首先,HR应主动关注企业市场前景,了解公司的发展方向及经营战略,对公司的所有岗位根据市场对其影响的直接性、强弱程度进行排序。最强烈的岗位,并对每个岗位员工的人数、学历层次、技术背景、年龄及工作年限、工作变动频率、负担情况等作出相应的分析。这是因为个人资历、阅历从某种程度上影响着人们认识和处理问题的水平及方式,也或多或少决定着员工对缩短劳动合同期限的看法和行为。相对来说,学历高,技术优秀,年纪轻,工作年限少,工作变动频繁,负担轻的,一般对短签劳动合同不会太悲观。
其次,通过多方面征询,预测缩短劳动合同期限后对员工造成的思想波动的范围、人数,思想倾向和影响程度。在决定缩短劳动合同期限之前,最好广泛征询一下员工意见,这时也是获得员工们对缩短劳动合同真实的最佳时机,这时员工会很直率地说出他们的想法。在征询时,一般要试探、诱导性地提问,如“因市场挑战太严峻,公司想将在本届劳动合同期满后,改签X年合同,你对此有什么看法?”“你觉得劳动合同期限缩短后有哪些利弊?”“要是在你合同期满后,改为只签X年合同,你怎么看?”在收集好这些信息后,进行整理分析,基本上就可确定缩短劳动合同期限后会出现的思想动态,并且这将直接关系到整缩短劳动合同期限详细方案的拟订。如果企业设有工会或职工代表委员会,可恳求工会或职代会征求员工意见。
再次,确定劳动合同期限的类别和具体时限。建议一个公司的合同期限最好不要超过三种。如果合同期限种类繁杂,长短不一,一方面劳动合同的管理将变得十分琐碎,另一方面容易给员工造成不平等的印象。
最后,将缩短劳动合同的市场背景、利弊分析、员工意见、期限方案、激励对策,整理成可行性报告便于公司讨论实施。
二、坦诚沟通,疏导为先
在缩短合同期限,正式续签劳动合同之前,HR要多渠道、多形式地与员工充分沟通,避免因沟通不畅陷入尴尬被动的局面。因为缩短劳动合同的唯一着眼点是减少因市场不确定因素可能带来的人力成本风险,所以HR应该本着实事求是的,将这一背景向员工解释清楚,切忌遮掩或过分修饰。
HR在进行员工沟通时应该突出以下几点:
1、缩短劳动合同期限是市场向企业施加的结果,决不是企业的“缓兵之计”。
2、诚恳地表示:企业的发展和应对挑战,离不开员工始终如一的支持和贡献。
3、缩短劳动合同期限可以通过续签合同来维持长期雇佣关系。HR可以形象地解释:缩短劳动合同期限后,只要公司能应对市场竞争,实际上只是将原来较长期限的劳动合同分段来签订。
4、缩短劳动合同不影响公司对员工贡献的回报。劳动合同期限的长短与待遇报酬等没有关联,对一些成性制度的福利制度,HR在必要时还要进一步作出承诺。
5、如果因市场原因劳动合同终止,将会由企业、社会和个人来支撑员工失业的损失。这尽管是企业和员工都不愿意看到的局面,但HR也不能羞于启齿,应该主动说清楚,因为目前企业通过参加失业*等,早就承担了员工失业补偿的。
在突出以上几个重点的同时,HR的沟通也要掌握沟通的主要对象、沟通的方式和时机,HR可以利用员工代表会,员工恳谈会等来阐明企业的观点和决策,让员工与企业换位思考,逐步认同企业所作出的决定。
另外,劳动合同一般由企业委托HR部门与员工签订,员工签订劳动合同的时候不失为HR作好相关疏导工作的好时机,HR部门不宜象布置作业一样,将合同统一发下去,待员工签字后又统一收上来。HR部门主管最好是一个一个,面对面地来交流,这其中,企业和个人针对短签劳动合同的观念就会得到一次相当有效的沟通,并且取得最大程度的统一。
三、更新制度,配套实施
缩短劳动合同期限,不只是合同文本中起止日期期等字眼的,可能会与企业的制度会出现相冲突的地方。所以对公司制度要作一次全面的清理。以下是有关HR制度方面需注意更新的方面:
1、竞业制度。竞业避止规定中有关解除和终止劳动合同后,不得为同行竞争对手服务的约定条款要相称,如约定“X年内不对为本企业竞争对手提供劳动和服务”的长短,“违约赔偿金”多少,要依据缩短劳动合同期限作相应的缩短和减少。
2、福利制度。*规定、休假制度、薪资调整、*制度等不得与劳动合同期限不配套。如有的企业规定“员工工作满一年后将享有带薪休假X天,以后每满一年增加X天,直到为X为止”,如果该企业实行短签劳动合同后,员工合同期限为一年或不足一年,则在员工认为就不具实际意义,会出现“如果合同期限届满不续签,就永远也享受不到了带薪休假?”的发问。其实面对这种情况,建议HR最好取消“满一年”这一规定,减少第一次享受年假的天数。
3、考核制度。考核的周期最好限定在合同期限之内且不宜太频繁。其实对于合同期限较短的员工,可以约定合同期满时作为考核,这样既有得于促进员工在合同期限内工作,持之以恒,也便于企业在续签合同时有理有据,如工作绩效太差的可以确定不续签;工作绩效一般的可或激励其在下一合同期作出改进;工作绩效优秀者,可以作出奖励。这样作到了对员工整个工作过程及绩效的全面评估。
制度是企业之法,是员工合在同期限内行为准则,所以应依据时宜,及时更新,在兼顾公平和效力的同时,更要强调实用性。
四、定期交流,公开信息
员工在理解市场竞争态势对自己合同期限的影响之后,会自发地关注公司的经营状况,所以企业应定期向员工公开经营信息。这样不仅可以深化员工对公司缩短劳动合同期限的理解,还可以进一步获得员工的支持。
公开公司经营信息的方式有以下两种渠道和方式可以借鉴:
1、员工恳谈会。企业最好至少一个季度召开一次员工恳谈会或员工代表会议,公司管理层将公司每一阶段的经营情况作一个总结性介绍,包括公布有关产量、销售额、成本、利润等的一些数据,分析公司目前在市场竞争中表现出的优势和不足,最后可听取员工的一些看法和建议等。
2、建立信息发布平台。在企业的内部网络建设上,应充分考虑到发布企业信息的渠道,并且对信息发布后的反馈收集要及时。如果利用网络交流有一定困难,企业可利用企业内刊、公告栏来发布信息,作到信息交流通畅。
信息公开,对经营业绩好的企业可能比较容易作到,如果企业经营情况不好,管理层可能就不愿、不好意思,或是没有心思去公布这些数据。其实,企业大可不必有太多顾虑,因为企业经营比较低调的时候,正好是企业渴求员工理解和支持的时候,往往这时候也是激发员工贡献热情,体现作战的好时机。
五、持续培训,分段激励
培训在员工看来是企业重视其个人潜力发展的一种最直接的表现,很容易被员工认为对其雇佣不是一种短期行为。因此,消除员工在缩短劳动合同期限后的顾虑,培训不失为一种有效的方式。但是缩短劳动合同期限的目标是减少人力资本风险,节约人力成本,所以,受这一目标的影响,很多HR不再开展培训,或是无限制地抑制培训经费支出的预算,从而导致培训的激励作用下降或丧失。在缩短劳动合同期限后,HR应及时调整培训策略:
首先,要根据市场竞争对岗位职能的要求,确定每一岗位、每位员工培训的具休目标。譬如,企业下一阶段的挑战可能是销售,就应该从现在开始对销售人员制订可行的目标和并开始实施,如果等到销售的出现,才组织销售培训可能就乱了阵角,并且销售人员也不可能有投入培训。
其次,根据劳动合同期限制确定可行的培训周期。培训应该分阶段、有步骤在进行。要尽量在一个劳动合同期限内完成培训的实施、跟踪、调整、实用、评估。
拓展阅读
1、时间才是最大的奢侈的美文摘抄
许多年前,家父出差北京,一天和同事在街头见到羊肉泡馍的招牌,于是进门以慰思乡之胃。没想到馍掰到一半,已经惊动后面的大师傅出来殷殷询问:你们是从陕西来的吧?据说这馆子开张数月,还没见到一份合格的掰馍。
羊肉泡馍是食客和大师傅合作出来的小吃,只有内行食客,才会把那两个半发酵半熟的硬面饼耐心地细细掰到碎如黄豆且颗粒均匀。传说大师傅会视掰馍的水平决定煮馍的用心程度,馍掰得好,大师傅才会以“老吃家”相待,尽心去煮。
西安人习惯于把掰馍时间用作谈天交流,边聊边掰,两不耽搁。馍掰好了,桌上有成对的牌子,一个夹在碗边让服务员端走煮馍,另一个号码相同的自己保存,这是为了保证自己吃到的馍一定是自己掰的,不必担心领略别人的手泽。而等肉烂汤浓香气扑鼻的泡馍端上来,上面摆着雪白的粉丝、翠绿的香菜、鲜嫩的肉片,这时候哪儿还顾得上聊天,人人都闷声吃起来。
吃泡馍之前,先要耗十几二十分钟亲自掰馍,若没掰惯的,一个馍掰出来已经手指酸痛,这种食品显然和“时间就是金钱”的论调背道而驰,倒合了时髦的“慢生活”理论。也有人试图提高吃羊肉泡馍的效率,遂发明了掰馍机。这种馍丁煮起来肯定没有手撕的入味,但不太挑剔的话还算能吃,又省时省事,不是没有捧场的。西安的羊肉泡馍馆遂分为“机械”和“手工”两派。
前几天接待几个外地友人,人家提出想吃羊肉泡馍,并专门强调要吃最正宗的。在电视台供职的朋友赶忙打电话给美食节目编辑,得到“正宗泡馍馆”的权威推荐后,一行人才杀将过去。门面不甚起眼,古老的厚重木桌,地面角落是陈年油腻,还没到饭口上,已经坐满了人,在二楼角落里才找到一张空台子。
开票交钱,送到桌上的大海碗里是两个面饼,看到这两个饼我就放下心来,盖因真正讲究的羊肉泡馍馆,是没有掰馍机的。花半个钟头指导着每个人碗里的馍都够小够均匀了,煮好上桌,果然不同凡响。
快餐厅遍地开花的时代,便利和效率其实带走了很多东西,比如花很多时间很多工夫之后获得的那种额外的满足感。什么是奢侈?说到底,对时间的奢侈才是最大的奢侈。
2、员工上半年工作总结最新范文
过去的半年,在公司上级部门领导下,做为物业公司保安部一员,以小区人、财、物安全防范为己任,以业主至上、服务第一为导向,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就20__年上半年工作总结如下:
1、遵章守纪,注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。所以在工作中以遵章守纪为荣,并付实际行动,互相监督遵守。服务行业,礼貌礼节做得怎样,是服务水平的体现。工作中做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为规范。
2、服从上级领导。做为公司一员,服从领导、顾全大局,才能使团体团队发挥的能量。
3、迎接挑战、履行职责。自年初,在上级部门信任与支持下,安排本人在保安部,这对于我来说是新的挑战。为适应新的工作要求,在熟悉掌握工作职责、要求的同时,虚心向部门及领班请教,并在实践中不断领会。工作方法从严肃、说教向灵活、谈心、关爱转变,对工作中出现的问题和差错,不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、分析原因、改善工作。
同时贯彻上级部门的各项工作指示。如停车场管理应及时检查发现车辆存在问题[车身刮痕,异常是新痕,车窗未关等,及时通报车主或_等处理方式,让车主感受到小区保安员工作负责、到位.在上级部门督导下,各领班及班员的帮忙、支持下,使工作顺利进行,较好地行了工作职责。
4、正确树立服务意识。目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,所以,保安员仅有正确树立为业主供给安全、优质、高效、服务的服务意识,为小区安全防范尽己之责,才能将本职工作做好。
5、不断学习进取,提高业务水平。部门每日例会:对存在的问题、解决方法及案例分析等是直接、有效的学习;物业管理从业人员培训学习,收获之一,进一步认识到:掌握、了解并运用有关法律法规,是供给有效服务的保障;利用业余时间,上网了解、学习相关物业管理知识。经过各种方式的学习充实自我,使工作本事有所提高。
本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调本事还有所欠缺,执行力还有待加强等。
半年以来,在公司“尊重他人、进取沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理念及“用心管理、用情服务、不断为业主创造价值”的服务理念下,将为小区安全防范而继续努力工作。
3、员工上半年工作总结最新范文
回首上半年,有太多的美好的回忆,经过这一年的学习,我深深的感受到了自己有所进步,同时也存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入汽车销售这一行业是正确的,我一定会拥有更美好的明天。
1、销售任务完成情况
1)、第2季度轿车部共销售282台,我个人销售115台,其中赛豹19台,路宝15台,赛马21台,占轿车部总数的18%。
2)、结合总办销售工作安排,每位员工轮流到__飞值班,在那边我一共接待113个有效客户,其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。
1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理,我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时,对汽车知识和销售知识非常缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前两个月,我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助,还有前期这些经验做铺垫,所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说完全是两个领导言传身教的结果。
2)职业心态的调整
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
3)重点客户的开展。我在这里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
4)自己工作中的不足:
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。
首先,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。
第二,业务上:了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意识上:无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处;
最后我希望上半年公司的业绩更加辉煌!
转载请注明出处:https://www.huqf.cn/articles/36899.html